上周適逢美國的勞動節，
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，在這個象徵美國勞工勝利的日子，
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，不妨來看看這個人的故事，
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，他不過是美國現代企業的一個例子，
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，只是現今民粹高漲的美國，
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，會有人認為他是勞工之敵。瑞瑟（Chuck Resor）住在懷俄明州傑克森市，經營一個小事業。中小企業占美國民間事業就業五成，扮演創造就業舉足輕重的角色，差別在於，瑞瑟是一家一人公司。他是一個發明家，是美國創造力的典範。他的產品，是廣獲數百所學校採用的輔助教學材料，很有社會價值。他也經營得有聲有色，他說所賣的產品讓自己能過算是優渥的生活。然而，在這個選舉季，不分民主、共和兩黨都在公開羞辱大企業，不滿就業流失、貿易協定、還有無所不在的中國，他們也間接鬥到了像瑞瑟這樣的創業家。69歲的瑞瑟發明的一種取名為FlashMaster的掌上型遊戲機，幫助小學生學會基本的算術。早在1990年代，他的兒子唸三年級時，乘法總是算不好，激發了他發明的靈感。原任律師的瑞瑟花了幾年工夫設計和生產，他說，FlashMaster全球已賣出約27萬台。每台零售價為54.95美元，高於成本的平均溢價為200%。這個一人公司所以成功，是因為瑞瑟善用市場。他公司雖小，但他經營起來與奇異公司無疑，都在追求低成本的供應商，以全球資源為後盾。他不自己請軟體設計師，而是委外給德州兩位顧問。「我寫了空行足足40頁的規格，他們做程式設計。」至於生產，他沒選擇美國，而是選擇中國大陸深圳附近的廠商，並由台灣供應產品所用的晶片。「這是不想也知道的做法，在美國生產風險太高了，我先投入的成本就很高了。」他也不靠行銷團隊，儘量簡化省錢，趁教學研討會提供免費樣品，靠口耳相傳來創造需求。教育界拿到他們認為有價值的產品，學校採購部門拿到便宜的價格，瑞瑟拿到較高的利潤，國稅局也收到更多稅 。美國也多了一個傑出創業家和成功的企業，只不過這企業是老闆兼員工。今年美國選舉季的候選人不忘左打中國、右批世界貿易組織（WTO）和跨太平洋夥伴協定（TPP）在內的貿易協定，說他們盜走美國的就業機會。但瑞瑟早在中國加入WTO之前，就找上中國。不論美國是否批准TPP，他都會在中國生產。他的決定是再普通不過了：企業永遠追求最低的成本和最佳的報酬。因自動化、通訊、物流的進步，企業家可以在帕羅奧圖（Palo Alto）設計，在柏林研發，在吉隆坡生產，經由新加坡出貨。這種做法對FlashMaster和美國企業有益，但對成本高的美國勞工來說，卻是五味雜陳。若瑞瑟非得在美國生產不可？他表示自己不曾估算過，「我總是認為勞工和其他成本會很高。」（取材自華爾街日報）一人企業的成功方程式 圖／經濟日報提供 分享 facebook，