金融座談/楊朝旭:加強體驗行銷 融入生活

楊朝旭 分享 facebook 針對發展行動支付,

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,成大會計系暨財務金融研究所教授楊朝旭建議,

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,短期可對消費端和店家端祭出稅賦誘因,

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,把行動支付做起來;長期方面,

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,則必須加強體驗和行銷,

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,讓生活習慣化。楊朝旭表示,

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,推動行動支付普及化,

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,首先是要改變消費者習慣,以此來思考,則必須與生活結合在一起;在大店家方面,消費者只要拿出信用卡即可使用,並不是問題,關鍵是小店家。小店家考慮的不是營業稅的問題,事實上,大家擔心的是營收公開之後,須繳交所得稅,這時候應從消費者的拉力來著手,讓其順勢而為,並對消費端和店家端同時祭出誘因,把行動支付做起來。 他提供韓國的作法做為參考,韓方對消費者的誘因是降低綜所稅,店家方面,則在POS機安裝部分,進行投資抵減,最高有2%的營業稅減免。韓國自1994年開始推動,當年稅收為13兆韓元,至2001年時,稅收成長至51.9兆韓元,七年內增加三倍,明顯把地下經濟轉為地上經濟發展,2015年電子支付普及率已達77% 。值得一提,相關國家稅賦優惠並不相同,韓國的營業稅是減免給店家,至於拉丁美洲國家的阿根廷和烏拉圭對營業稅減免對象是消費者,使用電子支付完成交易就馬上獲得退稅,各自有策略運用。楊朝旭強調,對財政部而言,稅賦優惠在短期可能會犧牲一些稅收,但後續隨著地下經濟顯著降低,稅收將不減反增;但這是短期的誘因,長期要做好行動支付,必須要加強體驗和行銷。(系列完),

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