有外地民眾抱怨中壢搭客運超複雜，
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，客運站超多，
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，常被搞得霧煞煞。 記者高宇震／攝影 分享 facebook 有民眾在PTT上發文抱怨在中壢搭客運超複雜、中壢車站周邊的客運站超多，
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，有桃園、中壢、新竹和國光客運等站，
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，且各家客運都有自己的大樓，
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，不像台北就整合在一棟京站。其中桃園客運及新竹客運更是分為前後站、南北站，
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，設在不同地方，令欲搭乘的民眾霧煞煞。當地居民蔡先生指出，國光客運走國道，適合往返較遠地區的民眾搭乘；桃園客運和中壢客運路線大致上互補，各自以服務桃園區及中壢區在地民眾為主，或以帶來人潮，促進當地經濟為出發點設站，其中，桃園客運主要跑桃園市區周圍及市區周邊八德、大溪等地，中壢客運則是中壢區、平鎮區路線最完備的客運。 而新竹客運則主要服務新竹中壢往返的民眾。新竹客運南站站務員補充，目前中壢站以「中豐路」為黃金路線，主要服務中壢往返山仔頂、龍潭一帶的民眾，星期六日學生及陸軍通訊學校、後勤學校的阿兵哥放（收）假時，客運站都人潮滿滿。總結四站特色，除了國光上國道往中南部，其餘三家客運都是在地化經營，走省道、縣道、市區道路，「遠的坐國光客運，近的坐桃園、中壢、新竹客運」，但須注意，往新竹一定要搭新竹客運，桃園、中壢客運不服務往新竹的旅客。蔡先生提醒，如果要搭新竹客運到中壢、平鎮或桃園市區是不可行的，由於走的是省道外環道，不走市區較熱鬧的「縣道」，除非剛好住家鄰近外環道路線，不然不建議搭乘。，