Q.我是剛出社會的職場新鮮人，
，原本充滿期待的加入上班族的行列，
，誰曉得進公司之後卻遇到一大堆問題，
，我既不敢亂做也找不到人問，
，每天上班都像漂浮在海中，
，不知該何去何從？
在公司我的資歷最淺、層級最低，
，上面還有三個主管，
，照理說應該會有人帶領、教導我，
，可是，偏偏我的大主管超級忙碌，幾乎都不在辦公室裡，每次回公司就是交辦工作事項，把事情丟給我們後便又匆匆忙忙趕去開會。
二級主管跟我一樣才剛進公司不久，所以也無法掌握整體狀況。
三級主管則是凡事都要我「自己去想辦法」，希望我「獨立完成任務」。
雖然我在大學和研究所有過打工經驗，但還是有很多事情不明白、不了解，需要主管們從旁協助，就算沒有標準作業流程，至少給一些指令和方向也好，而不是像現在一樣，主管對於過程完全不聞不問，只要求達成任務，做不好還要被責備。感覺好挫折。
想請問諮商師，我該怎麼找到方向，學會解決問題的技巧？
A.對工作歷練較少的職場新鮮人來說，一個人孤軍奮鬥的感覺真的好無助，不過令人感動的是，你非但沒有被挫折沮喪擊垮，反而激發出解決問題的動力，相信你的職涯發展會如倒吃甘蔗般漸入佳境，愈來愈甜美。
在此提供職涯諮商大師Peterson的「CASVE決策能力」，技巧簡單具體，希望能夠協助你快速找到方向，解決各種問題。執行步驟如下：
第一步是與問題溝通：有時候「問題」之所以會出現，是因為理想狀態與實際狀態之間有了落差，落差愈大通常伴隨的情緒也愈強，譬如焦慮、失望、不滿、憂鬱等情緒很容易淹沒我們，這個時候唯有消除情緒，才能夠幫我們看清問題。
第二步是分析對自己的了解程度：先解析自己的各種特質，然後將自我才能充分發揮出來。
第三步是運用思考能力：首先採取擴散性思考，自由聯想對問題解決有幫助的各種可能方案，接著再聚斂性思考，運用細密的收網功夫，將各種不適宜的方案予以刪除或剪裁。
第四步是選擇評估：當我們對自己沒有把握的時候，難免會擔心無法做出正確的判斷，此時在情緒上容易焦慮不安、心浮氣躁；在行為上容易猶豫、逃避、退縮。
若想鍛鍊自己的決策能力，一方面可以針對各個方案評估利弊得失，各方案有利的因素是什麼？不利的因素是什麼？還有要如何化解或是減少不利的因素？二方面依據重要性排列優先順序，事後再檢討決策的結果，久而久之自然能夠培養出判斷力。
第五步是執行計畫採取行動：執行前分析方案「有效性」如何，解決問題的效果好不好？同時分析方案的「可行性」如何，容不容易執行？
比較後選擇可行性高，有效性亦高的方案，最後討論並確定此方案的具體實施步驟。
（作者是專業諮商心理師、中華人事主管協會資深講師，本專欄隔周三刊登），
台中市一名60歲梁姓男子，
，胸部常悶痛不舒服，
，前夜痛到抱胸哀嚎，
，到院前死亡，
，家屬指他長期胸部悶痛卻不就醫，
，只猛喝感冒藥水，
，不過法醫研判與喝感冒藥水無關，
，致死原因是俗稱心絞痛的冠心症。
豐原警分局調查，梁某前夜10時許胸部劇痛，打電話向妹妹求助，妹妹見他全身大汗，抱著胸口倒地哀嚎，大叫「很難受，不舒服，趕緊載我去醫院」，不到5分鐘突然沒了聲息，臉色發黑，到醫院前已無呼吸心跳，醫院搶救一個多小時，至昨凌晨零時不治。 梁某家屬說，死者身體不好，經常抱怨胸口悶痛，家人勸他去看醫生，他卻不願意，自己去藥房買感冒藥水或感冒糖漿喝，梁某甚至「沒有就醫紀錄」，死亡之前才喝了一罐感冒藥水，空盒子就放在桌上，盒子上除了藥品名稱外，還有斗大的「純正良藥」。
梁某被送到醫院時，急診室值班醫師研判，死者突發性胸部劇痛，可能與感冒無關，也跟喝感冒藥水無明顯關連，有可能是急性心肌梗塞等心臟血管疾病引發的心絞痛。法醫昨下午相驗，認為梁某猝死主因不是感冒，跟喝藥水無關，主要是猝發性冠心症引發急性心臟衰竭，這種病會衍生不穩定的心絞痛或急性心肌梗塞，全案依病故結案。，
金管會表示，
，電信業者欲成立的ＴＳＭ服務平台，
，照目前公開的營業計畫內容看，
，不會經營金融相關業務。但如果銀行發行手機信用卡時，
，要與ＴＳＭ合作，
，ＴＳＭ服務平台，
，就必須符合手機信用卡安全控管規範。
金管會銀行局表示，
，手機信用卡，
，是支付工具新趨勢，為保障消費者權益，金管會已要求銀行公會擬定「手機信用卡安控規範」，以確保手機信用卡在使用時，個人資料須受到保護。
銀行局表示，手機信用卡業務中的重要元素，包括空中傳輸（ＯＴＡ）及ＴＳＭ，也必須符合這項安控標準要求。因為銀行未來發行手機信用卡時，可能都會與ＴＳＭ合作，ＴＳＭ就須符合這項安控規範標準。
依照手機信用卡安控規範規定：ＴＳＭ服務平台的開發建置，金鑰管理、網路與系統、資料安全及實體環境安全等，都須符合一定標準。
銀行業者則指出，ＴＳＭ服務平台，就是在銀行與電信業者之間，搭起一座橋，讓信用卡相關資訊能順利下載到手機中；因此，在透過ＯＴＡ空中傳輸方式，下載手機各式認證服務或應用程式時，一定會確保整個流程的交易安全。
銀行局長桂先農表示，若申辦手機信用卡後，由於手機中，除原有的通訊資料，還會加上個人金融資料，而且手機還能刷卡購物，因此，若不慎遺失手機，後遺症可能很多。他建議，若消費者未來辦了手機信用卡，「看管好自己的手機，最重要」。，
美國兩黨政治惡鬥導致聯邦政府從一日關門至今，
，十七日的調高債限最後限期也日日逼近。最新民調顯示，
，這波政治惡鬥讓美國民眾對政府的滿意度創下空前新低，
，對國會議員的不滿寫下新高，
，被多數民眾認為惡意癱瘓國政的共和黨，
，支持度下滑既快又猛，
，連民調專家都吃驚。
國家廣播公司與華爾街日報合作民調顯示，
，近八成美國人認為國家荒腔走板，比一個月前大增十六個百分點，而每十人即有四人預期明年經濟惡化。此外，六成民眾說，如果可以，他們想換掉所有國會議員，這個數字是史上新高。同樣有六成民眾說，華府政局亂象讓他們對經濟前景更悲觀。
五成三美國人說，共和黨該為政府關門負責，三成一認為歐巴馬總統該負責。超過三分之二民眾指責共和黨將本身目標置於國家利益之前，五成一民眾認為歐巴馬如此。這項民調還發現，共和黨支持度僅剩百分之廿四，創下歷史新低。在另一項蓋洛普所做民調中，共和黨的支持度剩下百分之廿八，一個月內跌掉十個百分點，民主黨約是百分之四十三，下跌四個百分點。
華爾街日報民調由共和黨民調專家麥金特夫和民主黨民調專家哈特聯合進行。長期從事民調的麥金特夫說，這是他「生涯中少見的重大調查結果」，哈特稱民調數字「令人掉下巴」。
蓋洛普民調還顯示，美國民眾對政府的滿意度跌至空前新低，只剩百分之十八，一個月內下挫十四個百分點，較二○一一年債限危機時還低一個百分點。
華盛頓郵報指出，這些數字透露，民主黨雖享有較高民望，仍應憂心民眾普遍的不滿心理，許多美國人認為華府政壇將權鬥擺在民眾福祉前面。此外，共和黨讓政府關門顯然失策。
民主黨是否會是明年期中選舉以及二○一六年總統大選贏家，目前仍是未知數。二○○九年十月，民主黨的民望高於共和黨，但十三個月後，共和黨於期中選舉奪走眾議院控制權。，
官員透露，
，讓歐盟成員國買賣或交換多餘軍事裝備的線上市集「eQuip」將於數月內開始營運，
，功用如同「軍事eBay」，
，可望在大量軍事設備自阿富汗召回時派上用場，
，反映厲行撙節的歐盟更謹慎運用已縮水的國防預算。，
，，
，
，
監察院調查發現，
，目前農業人口五十餘萬，
，農保投保數多達一百四十餘萬人，
，以致社福資源遭受侵蝕。
台灣除農業人口的統計亂七八糟外，
，很多生命統計的資料也不行。這些資料對於政府施政非常重要，
，像這次農業人口與農保人數的差距，
，每年就讓國庫損失超過三百億。
就拿三年前的新流感疫苗注射為例，
，明明風險族群是胖子、孕婦及持有重大傷病卡的人，但這三群人在哪就是不知道。結果打了三百多萬劑疫苗，照樣死掉一百多人，這些疫苗等於打到太平洋裡去了，民眾對政府不信任，疫苗出現緩打潮。如果問我國有多少肥胖的病人？或許有人可答出估計數字，但這些人在哪，沒人知道。碰到這種情形，衛生署立即傻眼。
最近狂犬病來襲，我國竟然拿不出犬貓的確實數量與分布，地方回報的疫苗施打率很多都超過百分之百了，但仍有一大堆流浪犬貓沒打過疫苗。這樣不論官方公布的數字再漂亮，老百姓永遠都不會相信政府已經築好防火牆。其實犬貓很難有登記，尤其是流浪犬貓，但經由戶政系統，由鄰里長幫忙清查家貓、家狗及流浪狗貓，比由農委會蒙著頭幹方便多了。
戶政系統是我國最嚴謹的登錄體系，但若沒有查證，就會像實際農民與農保登錄的差別一樣，讓國家平白損失了大筆預算。流動人口也可在查證中獲得答案，這對城市的施政非常重要，城市的政策與公共建設須符合全市人口需求，而非只有在籍人口。
衛福部也該體認到福利是歸衛福部管轄了，數字不準，苦頭可有得吃了。我國不久將辦理老人福利，老人可以知道有多少，但老人在哪裡？國家該開多少安養院？這些都需要精確數字，如果沒有，政府就會用發錢來打發。發錢是最不負責任的老人政策，老人連走都走不動，錢最後都給不肖子女騙走，老人得不到任何好處。
地方衛生所其實是相當綿密的組織，好好把家訪做好，知道管區內有多少高血壓、糖尿病、新生兒、吸毒者及吸菸者。積極點的還可知道養了幾隻狗、幾隻貓、附近有沒有流浪狗。數字不就全出來了嗎？怎會出現人及狗的疫苗打不到位，及假農民呢？，
前總統陳水扁再入黨案，
，受理扁申請的民進黨台北市黨部一度「拒審」，
，將全案直接送交黨中央「入黨複審小組」處理；但黨中央昨晚又將全案退回，
，台北市黨部今天將召開臨時「入黨審查委員會」處理。
據了解，
，民進黨台北市黨部未必會對陳水扁再入黨申請案作出准駁，
，但今天決議後，
，即送黨中央處理；已有基層黨工表示，
，此案涉及高度政治性，黨中央不該逼地方黨部「做壞人」，必須考慮黨的長遠發展，做出果斷決定。
不過，對扁申請再入黨，蘇貞昌昨天表示，中常會已討論過，即循一般入黨程序辦理；黨內許多人擔心扁再入黨，可能危及二○一四及二○一六選舉，蘇貞昌則說，「不要太多算計，要多一點人性」。
據了解，民進黨台北市黨部對扁戶籍是否仍在台北市，以及廉政委員會曾在扁案爆發後作出「未來一審判決有罪時，中央黨部應以等同除名方式處理後續事宜」，該決議自何時起算？有不少疑慮，一併將全案送交黨中央處理。
但據了解，黨中央會商後，仍認為應由地方黨部「入審會」處理，昨天又緊急將全案送回台北市黨部，由該黨部今天召開臨時「入審會」議決。，
王姓女子不滿交往一年的林姓消防員有意分手，
，哀求復合不成，
，向葬儀社租用靈堂、偽造死亡證書及地方首長致贈的花籃，
，布置自己為情上吊身亡假象，
，再假冒表妹四處投訴，
，指控林始亂終棄。
「我真的很後悔認識她！」林姓消防員表示，
，王女是他前女友，
，為了分手，
，他曾被王女砍傷，
，之後他下定決心，決定不再和王女見面；王女為逼迫他出面，到處投訴，這次竟還自導自演殉情死訊，他已委託律師對王女提出告訴。
記者前天接獲自稱柯姓女子投訴，自稱是王女表妹，控訴林姓消防員始亂終棄，害得王姓表姊懷胎、上吊身亡。記者致電要找柯小姐，但電話那頭男子疑惑地告知記者：「姓王吧？」
記者表明身分，男子自稱是王女義兄，婉拒受訪，僅簡單表示這起感情糾紛，不需媒體介入，隨即掛電話。記者求證消防局，「柯姓女子」的電話根本就是王女的電話。
消防局調查，王女約三年前參加圳頂分隊鳳凰志工，因而打入消防員生活圈。曾與一名王姓小隊長交往，王女多次借錢不還因而分手；王女在這段期間，又向江姓、黃姓消防員借貸，二名消防員事後索討不成，自認倒楣。
王女與小隊長分手後，又輾轉認識復興分隊的林姓消防員，王女稱剛離婚沒地方住，林好心提供租屋，兩人交往後同居，同樣也因為借貸鬧得不歡而散；這次王女不願放過林，再三偽裝身分騷擾，並不斷向議員投訴。
消防局指出，王女日前在臉書上接連貼出自己的靈堂、棺木、長庚醫院親子鑑定書及嬰屍照片，並偽裝表妹，一口咬定林姓消防員始亂終棄，逼得表姊懷胎上吊身亡，要消防局主持公道。
消防局查證，確定靈堂為王女要求禮儀公司布置，現場還自製地方首長致贈的花籃，連棺木都是其他喪家的；親子鑑定書上的醫院印章也是假的，懷孕自殺純屬子虛烏有。，
檸檬暴紅，
，全國檸檬最大的產地─屏東縣，
，今年種植面積不但暴增，
，種檸檬的農民也增加，
，農民說：「總歸一句，
，還是天然ㄟ尚好！」
今年有多家飲品連鎖店推出檸檬飲品，
，與過去只用檸檬汁當「配角」的情況不同，
，檸檬一下成為當紅「主角」。市場很具潛力，也因此吸引許多農民第二代加入種檸檬的行列。
「現在7年級的和70歲的，都在種檸檬，」屏東縣檸檬運銷合作社經理莊瑞貞表示，今年的檸檬真的很紅，6月以前因為青黃不接，造成價格大漲，現在雖是盛產期，但是訂單相對也多，光是應付飲品連鎖店就供不應求。
根據統計，屏東縣是全國檸檬的最大產地，過去的種植面積大約在800至900公頃間，莫拉克颱風期間曾經流失了上百公頃。「現在不但都補回來了，而且種得更多，」莊瑞貞說，根據官方的資料，全縣種植面積到今年已達1240公頃，其中九如、鹽埔及高樹等鄉，每鄉都超過200公頃。，
「康芮」颱風豪雨嚴重影響中南部蔬菜產地，
，量販業者表示，
，昨日蔬菜到貨量已經萎縮，
，若雨後高溫阻礙復耕，
，未來兩周的菜價將居高難下，
，葉菜價格會漲一倍，
，空心菜一把恐飆破三十元。
台北果菜市場整體菜價一周以來起起伏伏，
，但傳統市場菜價卻沒有跌過，
，自廿日潭美颱風襲擊以來一路往上飆，小白菜從十八日開始一斤卅二元一路漲到昨天六十元，幾乎翻漲一倍，青蔥一斤也從六十五元漲到九十元，高麗菜從一斤廿二元漲到五十八元，漲幅驚人。
台北農產運銷公司主祕楊顯文說，前天受到康芮颱風預期心理影響，到貨量為一三四五公噸、每公斤卅三點九八元，昨天到貨量增加到一四三○公噸，菜價稍緩回跌至每公斤卅二點二元，不過眼見蔬菜主產區大淹水，今天開始菜價恐怕不太樂觀。
量販業者向來以「足量平價」供應生鮮，受到「潭美」及「康芮」颱風接連襲台，雲嘉南及宜蘭等主要蔬菜產地受損嚴重，各店葉菜不僅到貨量短缺、菜價也比中元檔期貴了三成。
家樂福昨日上午各店都有民眾搶菜，蔬菜類業績比平日成長三成，為本周末舉辦蔬果促銷，上周蔬菜量加倍叫貨；目前賣場的菜價與供應量持穩，後市要看產地損毀情況，才會有明顯的菜價差距。
愛買公關楊冬寧表示，水量高的瓜果類與葉菜類腐爛速度快，加上開學前夕的團膳需求量大，造成蔬菜量少價昂；估計未來兩周的菜價會漲一倍，空心菜從目前兩把五十元漲到一把三十元。，
