「為慶祝XX節,
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,您的繳款狀況良好,
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,要贈送您一支免費手機…」不少民眾曾接過自稱是電信業者來電,
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,表示要贈送用戶免費手機而心動。警方表示,
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,這類來電有可能是經銷商做促銷活動,
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,但也不排除是詐騙手法,建議民眾要辦免費手機,到實體門市直接選購較安全。
記者日前也接獲「0970」開頭的電話來電,對方自稱是「台灣大哥大業務推廣部門」,為慶祝雙十節,選出有正常繳款的用戶,要免費贈送一支5吋螢幕的4G手機,要求提供姓名和地址。
對方帶有大陸口音,加上記者並非台灣大用戶,在追問手機形式、活動時間、來電人員職稱、名字時,對方支吾其詞,掛掉電話。
台灣大哥大昨回應,由台哥大客服部門撥出的電話,開頭都為「0935」的門號,若不是此號碼來電,可能是經銷商或門市舉辦促銷活動。昨天查詢,目前沒有舉辦雙十節贈送免費手機的活動。
警政署刑事警察局165反詐騙人員表示,有民眾曾接到相同電話,打到165諮詢,因來電者僅取得用戶名字和地址,無法取得錢財,尚無法確定是否為詐騙手法。
「天下沒有白吃的午餐」,165反詐騙人員說,對方雖免費贈送手機,但費率可能很高,引發消費糾紛。
承辦過詐騙案的警方認為,這類電話取得用戶個資後,可能會將電話轉到第二線、三線,再以個資有問題、帳戶遭凍結、要求用戶取出帳戶存款保管等「老梗」理由詐騙。
北市主任消保官陳信誠說,曾接獲民眾透過電話行銷獲得免費手機後,因不滿費率和手機形式要求解約、退費,雙方各說各話;也有業者為衝業績,向消費者推銷款式較舊的手機,消費者收到手機後覺得被騙,向消保官申訴。
陳信誠建議,民眾到門市也可申辦0元手機,當場看手機樣式較保險,就算透過電話辦免費手機,也應問清楚合約內容,勿因一時心動就簽合約。,