首都客運表示，
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，去年5月7日國道5號雪山隧道發生交通意外事故後，
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，造成自小客車內李姓夫婦罹難及31位首都與葛瑪蘭車上旅客受傷。昨天已與罹難者家屬及全部旅客皆完成和解。
雪隧火警意外後，
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，首都客運配合公路主管機關辦理數次全體駕駛員召訓，
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，加強緊急事故應變教育訓練。
另外為加強行車安全，
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，於車輛增設距離測量儀設備，
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，偵測前方碰撞預警、車道偏離，
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，可協助維持與前方車輛安全行車距離，並於五結停車場成立行控中心監控每部車輛行車狀況，確保行車安全。，