雄獅旅行社總經理黃信川發現,
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,銀髮族的旅遊主因是寂寞,
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,想藉由旅遊交朋友。有位女性銀髮族,
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,今年已經參加過十三次一日國民旅遊,
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,旅行社好奇相詢,
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,她才說小孩都在國外,
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,又不敢在公園與陌生人攀談,參團旅遊可以藉由共同旅遊話題,交到志趣相投的朋友。
台北國際旅展昨天舉辦「銀髮族旅遊面面觀」論壇,邀專家、業者探討銀髮族觀光市場趨勢。多位專家學者指出,全球進入高齡化社會,若想搶攻這群「有閒有錢」族群市場,打動他們的心前,要先懂他們的寂寞。
中華大學觀光學院院長蘇成田指出,台灣六十五歲以上銀髮族占人口比率約百分之十一,戰後嬰兒潮世代今年也進入銀髮世代,預計二○六○年,台灣有四成人口是銀髮族。
對旅遊業而言,這群顧客有閒有錢,可以填補周一到周五非假日的清淡生意。但蘇成田指出,業界並沒有好好針對缺乏交通工具、體力不好、不喜歡用網路獲取資訊的銀髮族群,推出客製化服務。
夏威夷大學旅館管理學院名譽院長朱卓任表示,像泰國已經看到銀髮觀光趨勢,一般觀光客簽證僅可停留三至六個月,但發給銀髮族的簽證延長至一年,並擬開放到三年,希望銀髮族能在泰國long stay長住。
朱卓任認為,台灣有足夠的觀光資源、也很安全,推溫泉SPA的養生行程將是台灣的優勢。
觀光局副局長劉喜臨說,目前台灣銀髮觀光市場鎖定日、韓與大陸,因為日韓與台灣有歷史文化淵源,對年長者有吸引力;而且相較於東南亞其他國家,台灣離他們比較近,衛生醫療環境也較佳。,