數位化浪潮來襲,
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,銀行分行得關了?繼中國信託銀行總經理陳佳文前(2016)年底在中信首家數位分行開幕活動上,
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,接連講了六個不會之後,
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,台新銀行個人金融事業總處副執行長林尚愷今(27)日也在台新首家數位分行開幕場合,
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,對媒體強調,
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,「我增加都來不及了」,
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,怎麼可能縮減分行。台新銀行27日展示該行首家數位分行,
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,挑選內湖分行斥資數千萬元打造,行內設置數位體驗區、智能音箱Rose/Pepper機器人區、VTM (Video Teller Machine) 視訊櫃檯、零錢存款機、遠端理財諮詢區等五大創新數位服務專區,將傳統臨櫃交易、理財諮詢及台灣首家Richart數位外幣帳戶等金融服務與科技相結合。林尚愷表示,台新銀行以臨櫃客戶平均年齡最年輕、僅30幾歲,且緊鄰科學園區、對新科技接受度相對高的內湖分行做為首家數位分行,3月15日還將推出第二家數位分行,由新北市蘆洲分行升格打造,今年將視客戶接受度,開設三到五家數位分行。林尚愷說,台新銀行有101家分行,離麥肯錫等市調公司得出的結論:125家為最適規模,仍有一大段距離,強調「我增加都來不及了」,怎麼可能縮減分行。台新不但沒因數位化浪潮來襲而有分行瘦身壓力,反而還在評估開設新分行的地點,「譬如北高雄很好、竹北很好」。他說,台新在台南後甲開了轟動武林、驚動萬教的分行,什麼特色都沒有,但是地點很好,後甲人歡欣鼓舞,所以決勝之道還是location(地點)。有人叫他去林口開分行,他不覺得林口是好地點,因為「大部分住林口的人,都在台北上班」。台新銀行的財富管理業務在林尚愷領軍下,繳出好成績,管理的資產規模突破1.1兆元,今年1月份的資產規模與客戶數雙雙創下26年新高,100萬元以上財管客戶將近20萬人,300萬元以上也有10萬人。台新銀行首家數位分行27日在台北市內湖舉行開幕儀式,台北市議員黃珊珊(左)、台新銀行個人金融事業總處副執行長林尚愷(右)出席剪綵。記者陳怡慈/攝影 分享 facebook,