鄭美玲明天接任第一銀行總經理。 本報資料照片 分享 facebook 第一銀行於一八九九年創立，
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，百年一銀首位女性總經理鄭美玲，
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，將於明天上任。鄭美玲大學畢業後即進入一銀服務至今，
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，從櫃台行員一路做到總經理，
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，在一銀待了超過卅七年，
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，人生都奉獻給一銀，
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，也見證了銀行業一路來的發展。一銀總經理周伯蕉屆齡退休，
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，將轉任國票金擔任副董事長，遺缺由第一金控總經理鄭美玲遞補，金控總經理則由一銀副總吳瑛升任。鄭美玲笑說，「一切都是因為暑假太無聊」，當時她才是台大大二的學生，趁暑假沒事就去考國考，沒想到順利考上。一畢業她就被分發到一銀的三重埔分行，從櫃台行員做起，半年後還要考點鈔和打算盤，是一切電腦化的現在很難想像的。鄭美玲回憶，三點半銀行關門以後才是另一階段工作的開始，以前現金量大，鈔票一捆捆都堆在地上等著清點，非常忙碌；七○年代台灣經濟起飛、外銷量大時，她辦外匯業務，天天審單審不完。隨著現金交易量減少，銀行作業不斷進化，大量電腦化、自動化後，銀行經營型態與面貌也快速轉變。「每個階段都有難處，但正面看待挑戰，努力克服，最後都是收穫。」鄭美玲說，她不認為卅多年來有什麼巨大的困難、挫折，剛開始必然是在陌生中摸索學習，每個人在任何位置上都有功能，都有可發揮之處，就是迎接挑戰，盡力做到最好。銀行是個團隊，能把工作氣氛帶動起來就是好的領導者。回想當初處理涉及眾多投資人的連動債爭議，具備女性溫柔、堅毅又圓融特質的鄭美玲說，投資人的損失很大，將心比心之下，她可以理解和面對投資人的情緒和憤怒，因此天天加班研究每一件個案，找出折衷的解決方式。最後，在主管機關及董事會的支持下解決爭議。，