中輕度急診患者,
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,人數占比高達8成5。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 到急診要等多久才能看到醫師?高醫急診部統計,
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,106年該院急診每月屬於急重症的一、二級患者,
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,人數比僅1成5,
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,平均候診時間為5.97及8.88分鐘;至於三、四、五級中輕度患者,
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,候診時間約為12.75、12.78及12.82分鐘,
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,只比急重症者多等5分鐘。急診部護理長郭芳里表示,候診時間代表的是「等待再次評估的安全時間」,若醫師評估無立即生命危險,仍得優先處理其他急重症患者,輕症者則依當時身體狀況接受檢查、開藥或打針、留院觀察等措施,等到真正離院,往往已耗費3、4小時以上。郭芳里說,該院急診每月平均有7857名患者,醫師一班平均看25至27人,若當天急重症患者多,在人力吃緊下,其他中輕度患者就要等候更長的時間,甚至比看門診還久,所以「急」診對於輕症者而言,其實是「慢」診。高雄小港醫院外科主任莊捷翰分析,近年來為降低急診壅塞,衛生機關大力推廣醫療分級、門急診分流等措施,但民眾還是一不舒服就往大醫院跑,「大醫院迷思」心態急需改變。醫師葉怡亨舉例,3年前高雄氣爆,大量傷患半夜湧入急診,隔天三四五級的較輕症患者人數掛零,顯示民眾其實很清楚急診功能,「有重大急難時就會展現同理心」。,