學者指出,
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,體制內外兩種運輸服務不應是毫無交集的平行線,
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,傳統計程車業者應向Uber借鏡創新服務介面,
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,政府應適度鬆綁法規;Uber應接受輔導力求合法化,
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,否則會喪失市場版圖及有損形象。
台師大管理學院院長陳敦基說,
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,Uber便宜、方便、服務好,消費者當然會往CP值高的選擇靠攏。
他分析,消費者未注意的是,Uber未登記運輸業,沒有申請執照,沒繳交相關稅費給政府,比傳統計程車業者少了大量成本,造成市場不對等競爭;另規避政府檢核稽查,保險、車輛、人員不透明,潛藏看不見的風險,若發生消費糾紛,消費者恐求助無門,「兩者差異就像店面商家及擺地攤。」
「Uber進入是好的刺激。」陳敦基舉例,早期國道野雞車違法在交流道攬客,主管機關介入輔導,轉型成合法的客運業者,Uber若能合法登記,所賺的錢合法繳稅,比較不會引來爭議及消費者疑慮。
淡江大學運輸管理系教授張勝雄也認為,長期來看,政府應用更開放的態度,重新檢視法規不合時宜之處。,