為安民心，
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，交通部今將向行政院會提報，
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，承諾收費員透過遠通轉置新工作後，
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，五年內薪資比照原收費員水準，
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，不足部分由遠通電收補足；遠通若跳票，
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，交通部會「代位給薪」，
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，從付給遠通的委辦服務費中直接扣抵。
交通部高公局說，依據與遠通的合約，收費員在國道全面計程上路後裁撤，有工作意願者，遠通會協助媒合到關係企業工作，五年內前後薪資差額由遠通補足。
高公局說，遠通若未補足，形同違約，該局會先墊付欠薪給收費員，再由給付給遠通的委辦服務費中扣回；若遠通不改善，可依約按日處五十萬元懲罰性違約金。高公局說，代位給薪類似民法「抵銷權」概念，不必對簿公堂，在收費員權益保障上，有立竿見影功效。
遠通發言人陳世莉說，遠通電收自二○○六年起第一批精簡收費員轉置後，至今從未拖欠薪資或拒絕補足，交通部「代位給薪」屬假設性議題；若遠通未來沒履行，遠通也會接受交通部扣抵委辦費的做法。
國道收費員自救會長林碧煌說，「代位給薪」無法解除收費員疑慮，收費員希望看到遠通安置的誠意；以每人每月補一萬元差額計算，五年共約要補四點二億元，遠通應全數提存到高公局或法院，讓帳目公開，讓收費員安心。，