大潤發中國董事長黃明端表示,
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,如果實體店都不做電商,
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,只有阿里和京東,
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,那電商的市場規則就亂了,
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,會為所欲為,
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,「但現在我們做了電商,
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,他們就會收斂一點。我預計電商到了2020年占社會消費品零售總額比例會達到20%。」大潤發近年積極發展旗下電商平台飛牛網,
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,以抗衡阿里巴巴與京東等電商的衝擊,不過飛牛網上線營運二年多來已燒掉人民幣3億元(約新台幣15億元)。聯商網報導,黃明端指出,維持實體店是不能放棄所有通路,這是一個趨勢。經過二年發展,純互聯網企業做O2O(線上線下整合)比較困難,實體零售業因為有O2O基礎優勢,做O2O相對容易,而且有成功機會,遠大於互聯網企業。黃明端在每個省分選一家大潤發分店作為飛牛網的倉儲店發貨,「如果一家分店實在吃不下,再擴充一至兩家,分店是我們最大的優勢」,黃明端表示,不到兩個月時間,飛牛網發貨就可以覆蓋全大陸。北京商報報導,飛牛網找到優勢,但在高鑫零售2015年財報中顯示,飛牛網虧損人民幣1.75億元仍是不得不面對的問題。黃明端還沒考慮飛牛網的盈利問題,「我現在想的是怎樣做好顧客體驗、怎樣去擴大規模、怎樣提高市場占有率的問題」。,