郭冠纓觀察近期輔導的新創業者,
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,越來越多人對於網路平台產業躍躍欲試,
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,對於這些平台業者而言,
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,界定清楚的稅務權利義務關係、不以資本市場為唯一考量、盤點特色口碑行銷,
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,是最值得注意的三大創業心法。越來越多志在創業的職人,
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,選擇投入「大平台」產業,
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,許多新創業者意識到消費型態轉變,
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,年輕世代打破傳統消費模式,
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,因此選擇走向客製化、門檻低的平台產業。 而這樣的平台產業,又可以分為幾種營收方式,有些作為媒合消費者與業者的管道,從中抽成收取費用;有些則單純收取平台上架費用,將自己定義為行銷平台。必須提醒,這一類的平台產業,特別需要注意稅務方面細節,當一個網路平台所上架的勞務提供者,可能包含境外人士,該平台又自消費者代收轉付給勞務提供者,其相關扣繳問題,必須請稅務專家協助釐清。此外,即使是營利模式較為單純的平台,純粹收取上架費,也必須將稅務上面的權利義務關係界定清楚,避免產生紛爭,或是未來遭國稅局稽核,導致後續產生補稅及裁罰等問題。依據目前國稅局做法,大多會上網查核是否有銷售貨物或勞務之情形。假設平台只是單純收取上架費,應記得在合約上載明清楚,以提供給稽徵機關知道,平台僅作為媒介,並未有需全額開立發票、或需進行扣繳等情形,契約上的界定必須相當清楚。此外,建議平台新創業者,資本市場可能是最後的選擇,但並不是唯一選擇。在評估平台營運的時候,資本市場不應列為第一優先考量,例如一開始就鎖定香港資本市場,忽略台灣市場。要投入平台,可說是在「夾縫中求生存」,平台大則很大,小則很小,應反覆思考適合自己的方向,如果以擴大流量為目標,就需投入非常高的行銷成本,必須慎思而行。最後,平台業者應盤點自身特色,尤其面對流量已經很大的既有競爭者,小蝦米對抗大鯨魚,不一定要放眼較大的市場,也許可走向小眾、客製化,做出自己的口碑及特色,慢慢累積流量。網路平台最大的優勢在於無國界,不見得要一窩蜂提供同樣的服務,朝向精緻化、小而美的路線,對於新創業者而言才是可行的道路。(本文由安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師郭冠纓口述),