中國紅十字會面臨嚴重的公信力危機，
社群行銷達人
，募款金額大幅下降外，
產品代銷
，救災行動也受大陸民眾質疑。為了解決信任危機，
專營FB粉絲團
，中國紅十字會日前宣布下月重啟調查「郭美美事件」，
網頁設計
，卻再次引來大陸網友痛罵：「一群老狐狸拿一個女孩做擋箭牌，
系統建置
，多麼無恥！」
新京報報導，中國紅十字會社會監督委員會發言人王永日前表示，紅會社監委決定在雅安地震救災後，重啟對郭美美案的調查，並邀請社會大眾參與，中國紅十字會總會也願意配合調查。
「郭美美事件」源自於一位名叫郭美美的女子，在大陸微博註冊為「郭美美baby」且實名認證為「中國紅十字會商業總經理」，二○一一年六月在微博上炫富，還稱乾爹讓她擔任商紅會總經理，引起大陸網友質疑紅會善款流向。
儘管中國紅會官員聲稱「郭美美與紅十字總會無關」，但郭真實身分始終撲朔迷離，中國紅會受到質疑，出現信任危機。
對於中國紅會將再次調查郭美美案，昨天微博網友質疑：「兩年過去了，過去不查，現在查什麼？」也有網民以譏諷的語氣「大讚」郭美美說：「美美是巾幗英雄啊！讓我們弄明白這麼多年來我們捐的錢做啥用了。」，