全球管理諮詢公司麥肯錫一項調研認為，
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，中國大陸消費者信心達到近10年來新高，
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，對經濟前景及自身消費力充滿信心。「90後」消費者正成為消費新引擎且具有鮮明多樣性，
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，消費者對品牌及其歸屬地的認知更細緻。麥肯錫日前發布最新一期季刊「雙擊中國消費者」，
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，從中國大陸消費者年度調查到時尚、家居、遊戲和購物中心等幾大行業的角度，
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，探討在新消費時代下行業玩家們需如何更深層次讀懂和取悅消費者，
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，贏得消費者的心。麥肯錫全球資深董事合夥人兼大中華區消費者和零售諮詢業務負責人澤沛達表示：「在品牌間競爭愈演愈烈，
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，贏家通吃市場的當下，
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，誰越能精準洞悉消費者心理和行為，越能滿足其需求，就越能贏取他們的心。簡而言之，行業玩家們需要做的事就是讀懂消費者、取悅消費者。」麥肯錫最新的中國大陸消費者調查指出四個關鍵趨勢：一、消費者對經濟前景及自身消費力充滿信心，然而其消費力受到來自家庭債務、收入增長、房價及老齡化進程等幾方面的威脅；二、消費者比以往更注重健康的生活方式，但不同消費者對健康的定義各不相同；三、「90後」消費者正成為消費新引擎且具有鮮明多樣性；四、消費者對品牌及其歸屬地的認知更細緻。麥肯錫全球董事合夥人管鳴宇認為，不能再將「中國消費者」作為一個整齊劃一的群體來看待。人們的自主意識明顯增強，對購買的產品和服務要求也更高。他強調，跨國公司和本土公司必須理解和把握消費者的細微差別，才能打造有吸引力的品牌和產品特性。麥肯錫全球副董事合夥人欒嵐表示，中國大陸的時尚消費者日漸成熟，對從業者來說，消費者的種種變化影響著時裝產業圈的價值分布，社交媒體、整合後的全渠道零售商，以及真正了解消費者的品牌商，才能成為市場贏家。「現在奢侈品消費慢慢回流，一些奢侈品品牌全球調價，另外關稅也在下降。通過出境旅遊的消費調查看到，以買買買為目的的出境遊沒有以前那麼多，大家選擇旅遊目的地，開始更多以休閒、放鬆為目標，而不是買東西。」欒嵐說。，