澳門博彩監察協調局昨接見上月底在金沙娛樂場玩老虎機中「大獎」卻不獲派彩的香港女事主，
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，該局初步證實涉事老虎機有「瑕疵」，
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，而澳門法例規定，
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，若證實事主當日所玩的一部老虎機機件故障，
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，賭場便毋須向客人派彩，
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，只須賠償投注金等損失，
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，意味女事主極可能中「空寶」。女事主對初步結果感到失望，
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，待最終調查完成才考慮下一步行動，不排除要求金沙賠償精神損失。
女事主高小姐昨在男友人及澳門立法會議員區錦新陪同下，到博彩監察協調局了解調查進度，高小姐的男友人在閉門會議後透露，博彩監察協調局於會上告知初步調查結果，表示當日該部老虎機運作有「瑕疵」，並透過法律顧問向事主提供了法律意見。
博彩監察協調局副局長梁文潤則指，局方接到舉報後委託第三方國際認證公司檢驗，同一型號老虎機暫停服務，初步結果顯示，涉事老虎機運作有「瑕疵」，為免草率下定論，局方正詳細研究所有細節，預計七至十天有最終調查結果。
最令高小姐憂心的是，根據當地法例，如懷疑博彩機運作有「瑕疵」，賭場應拒絕支付有關的派彩，賭場及博彩機製造商即使有責任，也只是賠償該賭局的投注金，以高小姐的個案為例，賠償額可能僅1000元。
對於初步調查結果，事主一方昨認為，老虎機運作有「瑕疵」是金沙的問題，博彩監察協調局不去處罰金沙是不公平，若最終報告確認她們不獲派彩，或會向金沙提出訴訟追討精神損失：「這麼多年輸錢都給了金沙，到金沙壞機，好處還是在金沙，沒公平可言！」區錦新亦批，機件故障則賭場便毋須向客人派彩的規定，會給人賭場輸打贏要的感覺，影響形象。
事件發生在上月29日，高小姐在金沙娛樂場玩老虎機，她聲稱幸運拉中數百萬元大獎，但老虎機彈出總值135萬元中獎券後，職員接到通知到場，指可能老虎機發生故障，隨即熄機及取走獎券。，