「數據沒有意義,
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,解讀才有意義。」1111人力銀行副總經理何啟聖指出,
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,無論哪一種產業,
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,隨著消費者的購物行為或消費習慣改變,
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,企業推出的商品或者是服務的型態,
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,都會跟著變動,
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,消費者行為分析與解讀就變得非常重要。以數位金融來說,
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,過去金融服務都是銀行推出產品,
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,並且教育消費者使用,未來則是以顧客為中心思維的時代,想看懂消費者在社群平台、消費行為上的各種隱形意涵,這時就必須仰賴能夠解密的人─大數據分析專家。 例如,Google每秒收集了1G資料、一年1兆張相片,資料大幅飽和,但是資訊量之龐大,已經不是光靠人腦就能夠分析,透過高效運用與解析,才能讓消費者即時得到服務,甚至還可以提出「預警」。何啟聖並表示,數據分析師可以說是資料科學家的初階版,雖然不見得要像資料科學家一樣,有一眼就看穿數據背後意義的能力,但至少要能數據蒐集、整理、分析,並且據此做出評估,多數都有數學、統計、電腦科學相關學位或背景,平均年薪達65萬至75萬元。,