為爭取服務口碑,
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,產險業者比拚班機延誤理賠速度。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 旅遊不便險保障項目雖高達十多項,
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,但民眾申請理賠較多的是「班機延誤補償」。為爭取服務口碑,
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,產險業者開始比拚班機延誤理賠速度;保戶所搭乘航班若延誤且符合「起賠點」規定,
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,拍照回傳登機證後,
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,人可能還沒回國,
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,理賠金就能先進戶頭。包括明台、國泰及富邦產險都推出班機延誤快速理賠。明台產險二月推出只要保戶搭乘航班延誤達三小時,
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,即符合理賠資格。明台將先發送簡訊,
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,保戶再拍照回傳登機證,便完成快速理賠通知與付款流程。 國泰產險三月也推出,保戶遇到航班延誤,只要符合條件,無須再申請或回傳資料,理賠金就能入帳;國泰產險是與「指定」航空公司合作,且保戶須先在網站投保,並同意使用快速理賠服務,若發生班機延誤,免回傳登機證,保險理賠金就能入帳。富邦產險五月起,透過系統自動偵測各航班數據,主動通知符合保戶申請旅平險定額快捷理賠。十月起又啟動班機延誤升級版理賠服務,不限保戶搭乘航班或投保管道,只要接獲通知,並「拍照上傳」登機證及匯款帳號,即完成理賠申請。目前各產險公司班機延誤「起賠點」,最短的是明台產險,班機延誤達三小時就啟動,單次理賠最高六千元。延誤四小時可理賠的產險公司,有國泰產險、台灣產物、富邦產、新安東京海上、南山產、美商安達、台壽保產險、新光產、和泰產、兆豐產、華南產險等,旺旺友聯產險要延誤六小時才啟動,理賠延誤金額自四千五百到二萬元不等。,