在等車的過程中，
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，聽到一段對話：「好久不見了，
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，工作還順利吧！升遷了沒有？」「還不是老樣子，
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，沒有長官緣，
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，怎麼會輪得到我？」這樣的對話，
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，在職場上並不少見，通常會將沒有升遷的理由，歸因為沒有長官緣，而沒有自我檢討或反省。長官緣通常有其因果，不會是短時間的印象，而是長期累積的結果。 長官緣通常來自三件事：事件、文件、如期交件。尤其文件更是造成長官印象最重要的原因之一。在職場上，文件包括簽陳、計畫、報告、實錄、簡報、會議資料等，藉由文件的撰擬是提升長官緣的有效途徑。撰擬文件要有「得分法則」的概念，以縮寫字SCORE來表示。Specific，內容要「具體明確」，扣合主題，論述要切合重點，言之有物；Clear and Concise，句子敘述要「清楚簡潔」，不宜太冗長，兩三行就夠了；Organized，段落敘述要「有條有理」，脈絡要能一貫，前後要能相互呼應：Reachable，事情要「能達成」，目標要「能實現」，要能實際解決問題，要有實質的處理意見，不能太過形式，也不能敷衍，不能說了半天等於沒說；Exact，用字遣詞要「正確無誤」，不要有錯誤的用語，最好多看幾遍，如用「得」或「應」在法規上的意義就有很大的不同。就像球賽，藉由每一次的陳報文件，不斷地得分，建立長官緣。每一次選舉完後，通常會看到首長批評行政效率不佳的新聞，一份公文會簽了五、六個單位，蓋了二、三十個章，卻沒有真正解決問題，甚至還有贅字、漏字、錯別字等，這個現象反映了因專業分工或權責分工，導致各自為政，缺乏團隊共識與整合機制的問題。在組織內，因業務權責有相關就需要簽章，因此，會簽的人要能以組織整體為念，要有「實體整合、邏輯分割( LPAR，Logical Partition)」的認知，以成事為主要思維：Legal，文件或簽陳內容一定要「合法」，至少要做到不違法，若不合法就不該簽章。Promise，對於我要負責的工作項目，我「承諾」會盡自己的力量，努力去達成。Agree，我「同意」文件內容，不可以簽了章卻還有不同的意見，造成組織的紛擾。Responsibility，文件內容若有錯誤、有問題、或有疏失，我會負該負的「責任」，不會推託。在職場上要以SCORE來為自己不斷地得分，並以LRAR來展現團隊精神，如此一定會成為長官眼中的好部屬，有一天也會當長官的。（作者是資深資訊主管），