新北疑有二手電視業者假扮消費者，
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，向消保官申訴電視起火要原廠負責，
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，經消保官追查才發現有問題，
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，圖為示意照。 記者王敏旭／攝影 分享 facebook 有民眾向消保官申訴，
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，指50吋電視起火燃燒，
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，要求原廠賠新電視，
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，但原廠維修紀錄顯示，
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，這台電視曾損壞送修，
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，卻因報價較貴未修理，
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，如今繼續使用造成意外，研判曾使用非原廠零件私自修復，且消保官發現申訴民眾是二手電視業者，懷疑想藉消保官職權施壓原廠賠償，申請人一度老羞成怒，揚言要告消保官，但自知理虧不了了之。新北市主任消保官王治宇說，申訴是便民措施，目的是要保護消費者，但部分申請人卻是希望藉由消保官職權去對業者施壓，多數是二手物品業者或職業申訴人，消保官是要幫助真正需要幫助的消費弱勢，盼民眾勿濫用。 陳姓男子申訴指出，2016年購買國產50吋電視，今年7月觀看時突冒火花，內部面板燈條燒毀，要求原廠公司負責，卻被已過了保固期拒絕，也要請消保官將黑心電視下架。業者則表示，燒毀的電視當初並非賣給陳姓申訴人，原使用者在幾年前就因電視壞掉不能看而報修，當時因為已過保固期，維修需把面板換新，原使用者認為報價太高而未同意，如今卻出現在陳姓男子手上。陳姓申請人說，電視是阿姨轉送他，且在第一次修理時就起火燃燒，不過王治宇指出，照常理不可能轉送1台壞掉的電視給親戚，且電視一直不能看，也可能私修造成意外。陳姓申訴人聽後大怒，揚言要投訴消保官，王治宇調閱相關資料，確實電視曾報修後未處理，若能繼續使用研判是自行更換材料，且調查發現陳男從事二手電視販售，賣出的電視還曾發生問題被消費者投訴，此案因此不了了之。王治宇說，手機、電視等產品日新月異，有時買新品比維修更划算，也造成部分商品流入二手市場，再由二手業者將堪用零件重新組裝後對外販售，因此購買二手商品前必須檢查是否有瑕疵，並注意是否在原廠保固內，或者二手業者是否願意負起保固責任，拼裝商品有其風險，購買前要多加思考。，