財經觀點/掌握大數據 就掌握戰略資源

德明財經科大行銷所副教授謝閔瑜。圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 數位應用發展至今,

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,基本上不會有人懷疑大數據是一種極為真實的現象,

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,且對任何一個組織而言,

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,都是極為珍貴的資源,

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,甚至是與能源一樣重要的戰略資源。大數據讓一切的行銷與消費者行為數據化,

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,透過數據來分析用戶行為與特徵,可支撐更精確的行銷信息推送,亦可以投用戶所好,在產品生產前即掌握他們的偏好,而對消費者的特點更加清晰,進而達到管理上的可追蹤、可衡量、可優化,藉此形成以數據為核心的行銷閉環。 VVIP 會員限定! 使用活動金幣灌溉優質新聞,抽 iPhone 11、仟元現金。
贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 剩餘的活動金幣 枚 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途。參與贊助後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。 贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 ×

■ 活動時間 2019年10月21日 – 2019年11月20日
■ 活動辦法 活動期間您可獲得活動金幣 3,000 枚,當您看到優質新聞,即可點按文章中的「贊助好新聞」按鈕贊助該篇文章,且可隨時至會員中心查詢目前金幣的使用狀況。
■ 贊助說明 聯合新聞網與經濟日報合計,共有 3,000 枚金幣。 每篇文章僅能贊助一次,每次扣 10 枚金幣。 不限一天能贊助幾篇文章。(可一天把3,000枚金幣發完,亦可一天發100枚、 分30天把金幣發完) 越多天登入贊助,中獎機率越高。(一天把3,000枚金幣發完,同等有一次抽 獎機會,分30天把金幣發完,同等有30次抽獎) 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途;活動結束後系統將自動回收金幣並關閉該功能。 參與灌溉新聞後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。
■ 活動贈品 協助獎:U利點數 200 元, 500 位 灌溉獎:現金獎 5000 元,共 20 位 成長獎:iPhone 11 (64G),共 2 位 活動結束後,將由系統抽出得獎者,於 11/30 前公佈得獎名單,並以 e-mail 方式通知得獎者領獎。
中獎名單 個資聲明 注意事項 ×

恭喜您獲得活動金幣 3,000 枚 在聯合新聞網及經濟日報網點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高 ×

提醒:您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高! 在人手一機的移動互聯網時代,手機成了產生資料的重要來源,零售業者也紛紛轉向智慧化經營。比如,打造智慧賣場,提供智慧化消費環境,利用人臉辨識系統確認顧客身分,運用CRM及POS系統分析顧客過去的消費行為,應用APP通知服務人員,提供商品或促銷信息等,逐步建構O2O的營運模式。現在大部分的賣場都會提供免費的wifi,無非是希望顧客停留時間長一點,另一方面可掌握客戶行為軌跡。透過顧客的wifi連結,店家可以輕易捕捉到消費者在每一家店的停留時間,他有什麼樣的消費偏好及行為。這些資料已不只是單純的點擊流,而是企業在管理上的重要資訊,可以完整的將所有消費者資料發送到後台,透過運算與分析達到更精準的行銷效益。企業掌握大數據為行銷管理帶來便利的同時,資訊安全又成了必須關注的重點。未來大數據的預測將更應用於各種生活領域,甚至在投票結果預測、理財投資的損益、健康醫療、無人車的安全性等。面對這個新時代,企業與個人更應放開胸懷,多一點包容力,多一些想像力,及早掌握趨勢的機會。,

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