物聯網浪潮影響了經濟活動、商業行為與生活環境,
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,連同產業環境也日異月殊,
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,台灣日前因應德國的工業4.0,
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,提出生產力4.0的對應計畫,
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,雖有異曲同工之處,
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,但不得不面對德國產業的環境與台灣的環境差異的問題深入瞭解與因應。從去工業化的程度來看,
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,台灣製造業因代工導向所以外移程度明顯比德國嚴重,
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,這也是為何德國在歐洲景氣不振時相對受到的影響較小的原因。例如,德國可以將過去的生產型製造轉型成服務型製造俾以創造更高的價值,反觀以代工為主的台灣則無法如此輕易複製。 到底在物聯網的浪潮下,台灣如何具體因應?我想跟大家一起來想像一下未來,首先我們回顧一下日本管理大師大前研一在2006年所提出的M型社會的概念,雖然松下企業前任產品企劃設計部部長大和田稔在2007年曾提出,新中產階級並沒有消失,表面上看來並不贊同大前研一的論點,但其所述的中產階級已經改變消費形態而且分裂成價值觀的兩極,對於以消費結構的結果論而言,不論是M型社會或是M型消費其所代表的意涵卻是如初一轍。M型呈現的就像沙漏的兩端,高端市場以及低端市場各據一方,以生產製造而言卻是分屬兩個難得的價值契機。實際上近年來全球主要國家國民的所得分配因為去工業化以及虛擬經濟的活絡更加往M型發展,也充分應驗了大前研一的觀察。台灣如何藉助物聯網下生產力4.0的推撥,乘著M型洪流順勢而為,將會是台灣產業的新契機。我們把它稱為M型洪流,簡單來講消費需求所建構的價值模型就像沙漏一樣兩個對立的金字塔,更簡單的表述低端市場就以制服為例,有限樣式物美價廉大量生產,型態上以B2B為主,而高端市場的就以便服為例多樣化客戶需求導向彈性製造,型態上則為B2C甚至是C2B的新型態。因此,就產業結構而言,德國的生產價值原本就比較傾向於高端,德國工業4.0所述求的是,將過去生產型的製造模式,轉型成服務型的製造模式,將原本高端的上中下游價值鏈,透過物聯網躍升成網絡結構的價值網,具體而言,也是因應M型洪流專注於高端市場的永續競爭。就像便服一樣,因應物聯網帶來需求導向的製造服務,將可以更貼近消費者掌握真正的市場,這是德國因應其國情所提出的策略。然而台灣過去是以代工為主,不論是高端或低端市場,都是打著別人的品牌,消費行為可以表述為尋找、選擇、購買、使用、評價商品和勞務的活動。過去消費者受到通路及品牌的影響,源於它們主導影響了消費行為,也就是誰掌握了客戶,誰就是贏家,這也是過去台灣只能以代工為主的現實。但因應互聯網技術的發展,客戶與產品的關係比以往更接近,品牌與通路的影響力道相對就弱化,加上台灣既有的ICT資電通的優勢,這就是物聯時代台灣的契機。由於代工的優勢等同生產製造的優勢,不論是高端及低端,其所仰賴的都是生產製造,也就是不論是制服或是便服,關鍵核心從過去的品牌通路順勢轉移至生產製造,因為生產製造以需求導向更貼近了消費者,但品牌通路的影響性雖然弱化仍應正視。所以台灣有別於德國,不只專注於便服市場,更應固守過去的制服市場,將過去代工的海外布局,特別是近來產業隨南向政策於東南亞的布局,透過物聯網的升級力道,持續提供物美價廉的產品,同時深耕在地市場拓展產業版圖,而台灣的在地布局則應再次工業化,透過物聯網的升級,將生產製造布局於台灣,並放眼深耕高端市場,藉此則可同時解決內需不振的窘境。我們應該重視這次台灣轉骨的契機,不止借鏡德國的工業4.0,更要有別於德國的工業4.0,共同打造台灣經濟力。(作者是台灣LED照明產業聯盟理事長),