券商拚FinTech 找獲利方程式 | 金融要聞 | 產經 | 聯合新聞網 親愛的網友:為確保您享有最佳的瀏覽體驗,
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網站優化
,加速推出各式電子下單等新形態App,
電動車
,在人力與機器的互相調整下,
網路活動企劃
,券商盤點可用資源、重新找出獲利方程式,
面試成功範例
,FinTech新形態競爭也正式開始。曾經分點比便利超商店數還多的證券商,
活動 拍攝
,歷經大環境的變遷,尤其最近三年更因證所稅開徵造成成交量嚴重萎縮,早在二年前各券商即有計畫的併點裁員,至3月止證券商分公司家數已縮減至866家,從業人數降至3.5萬人,「轉型」成為各證券商的共識,但轉型加速的推手,不是萎縮的成交量,而是近一年來政府大力推動的FinTech。回頭檢視一年來FinTech的成效,券商已自有風貌:大型券商主打財富管理,以元大、凱基證券最具代表,群益金鼎證券乾脆直接宣布營業員轉型為理財專員;據點較少的中型券商則頻推新電子下單服務,以國泰、康和證最積極,利基型券商也浮現,以專攻IPO的福邦與元富證最為鮮明。台灣龍頭券商元大證券董事長賀鳴珩還認為,FinTech未來會帶給證券業是何種經營樣態,沒有一家券商清楚,但可以感受到透過FinTech結合實境與虛擬之後的商機「一定擴大」。在迎接FinTech來臨的做法上,凱基證券正與金控及銀行相互搭配正在與開發金控、凱基銀行共同建立金控的趨勢觀點與GAMA系統的效率前緣模組,為各自的客戶分析出最適投資組合,重新定位新形態的理專營銷模式。凱基證董事長許道義說,證券營業員轉型一定有陣痛期,所以在前年起開始建制7、80位的FA(理財顧問)制度,每家分公司都配置一位FA,陪著營業員去拜訪客戶與負責解說更複雜的商品,對更高端的客戶還會派出由總公司建制、約十位的PM(專案管理)出動,希望五年內要營業員要轉換成財富管理,與承銷、交易(設計衍生性商品為主)形成獲利支柱。」沒有金控背景的中大型券商群益金鼎證券,則搶先業界第一家宣布營業員轉型理財專員。總經理趙永飛說,讓FinTech取代一部分營業員接單功能,讓過去從早到晚被綁在櫃檯裡的營業員走出去,落實「KYC」──認識你的客戶。在內部凝聚共識與試行至少半年,群益金鼎證的保險業務營收占比雖僅1.5%,卻也追近占3%的期貨業務,財富管理目標要拉高到3%~5%。近二年獲利異軍凸起的福邦證券,董事黃顯華卻明白講:不積極發展FinTech。「隨便一個App開發就要好幾百萬元,福邦的經紀業務已縮減成一個營業據點,FinTech完全用在電子下單交易,我們要做的就是投資銀行業務。」FinTech一度也造成證券營業員對裁員的恐慌,不過目前各券商都很有默契,認為營業員含「金」量比銀行理專更高,裁減的幅度並不明顯。銀行與證券都做過的趙永飛就說,營業員的投資專業度與客戶黏著度比銀行理專還要好;早一步就將「接單」業務大部分交給銀行或網路買賣基金的投信業,投信投顧理事長張錫也說,以國外的經驗,FinTech可以創造更大的市場,產品數與樣態就會更多,「夠多與多多樣化,就業就不會是問題,但要知道人力往那裡分流。」富邦證券資深副總經理郭永宜說的更傳神:「機器人不會取代人,金融機構要把雜七雜八的事丟給機器人去做,人要做有溫度的事,就是與人互動、增加附加價值的工作。」,