交通部表示,
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,會請地方多加督導客運業者,
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,落實執行身障者搭車標準服務流程。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 廣告導演范可欽十三日搭乘公車意外摔傷,
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,台灣障礙者權益促進會認為,
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,交通部疏於督促地方落實身障者搭車標準服務流程,
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,導致輪椅乘客時常遭到不友善對待。交通部表示,
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,會透過范可欽案例了解需要檢討的地方,
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,也會請地方多加督導客運業者。交通部路政司表示,
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,目前公車大部分使用低地板公車,
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,同時搭配輪椅斜坡板,方便輪椅使用者上下車;公路總局及客運業者都會定期要求司機觀摩、演練如何服務輪椅使用者,包括停靠站的時候要盡量靠近人行道、斜坡板使用方式,以及注意輪椅乘客有無繫安全帶等。 路政司說,將透過范可欽的個案,請公路總局加強要求宣導客運業者,落實執行身障者搭車標準服務流程,也會了解是否還有哪些不夠充足的部分。公路總局表示,過去曾請監理所拍攝教學影片,教導司機如何服務輪椅使用者等身障乘客,讓客運業者在教育訓練時播放給司機參考;有些客運業者在做教育訓練時,也會邀請身障團體前往參加,面對面讓司機了解他們的實際需要。,