品牌規劃表確認之後,
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,就必須要嚴格依據規劃表內容進行實踐。規劃表內容中有些是具體的實物項目,
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,有些僅是原則規矩,
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,但無論是哪一個種類,
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,都必須要切實遵守,
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,不符者即使吸引規劃者或消費者注意,
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,也必須予以捨棄。 品牌規劃表的重要意義,在於由消費者的需求出發,為品牌凝聚一種獨特的形象與調性,而這些都有賴於創業者的嚴格遵守與有效實踐,才會讓品牌魅力逐步成真。依據品牌規劃表設計與建置店面或品牌,營業後隨時注意增加符合品牌精神的相關作為,不斷改進。除此之外,另一個重點就是「能捨」,一旦發現店內有不符合品牌精神與形象的組成元素,就要明快予以剔除,還有在考量生產新產品、提供新服務、設計活動文宣等相關作為時,必須經過嚴謹的過濾,同樣將不符品牌精神與形象的部分棄而不用,而不是看什麼有短期賺頭就積極引入。一般開設店面與便利商店不同,便利商店其品牌核心就在於提供最便利與全面的服務,因此在引入新商品與新服務時較不需過度篩選,但是其他店種就必須要有所考慮。例如之前因為台灣咖啡市場迅速成長,連鎖服裝店與3C用品店都想要加入咖啡販賣的戰局,其實就是一種模糊品牌形象的作為,除非經過精巧的設計,讓咖啡文化融入品牌形象中,否則極有可能淪為短多長空的結果。(作者是國立台中教育大學師資培育暨就業輔導處助理教授,本專欄隔周五刊登),