電腦的演算能力早就用「摩爾定律」的速度（每18~24個月）在翻倍中；電腦具備自主學習及深度學習的能力，
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，再餵它無窮無盡的大數據，
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，已經把世界西洋棋王、圍棋王、德州撲克王打趴！假以時日它會夾著「破壞性科技」進行「破壞性創新」，
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，全面取代例行、重複和可預測性的各種藍白領工作。事實上，
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，這個假以時日就在眼前，
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，科幻小說中的無人車、無人機等一一出現；機器人德克已經扮成流浪漢闖進台北街頭引起騷動了。面對被科技威脅的未來，
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，人類沒有工作的那一天會不會到來？馬丁．福特（Martin Ford）是21世紀第一位出版書籍探討科技、機器進步將會持續對人類生活、工作造成威脅的作者，
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，有「矽谷創業家、趨勢預言家」之稱；在電腦設計和軟體開發有25年以上經驗。他先前的著作《隧道之光》（The Lights in the Tunnel）榮登《紐約時報》暢銷書排行榜。《被科技威脅的未來》獲2015年金融時報與麥肯錫商業圖書大獎。《被科技威脅的未來》一書重點有三：一、樂觀或悲觀？過去200年來的科技發展沒有帶來任何威脅，並不表示沒有威脅，這次AI發展的威脅是體力+腦力，且會全面性地影響所有產業如：服務業、製造業、金融業等，幾乎每個行業都會受到影響，無所遁逃，請嚴陣以待。二、白領的夢靨！5G的環境讓人工智慧、大數據、雲計算、多重螢幕（Devices）得到充分發揮，形成「超級電腦」可以勝過千百個諸葛亮；它們會不斷地學習、會決策、甚至會吹牛（bluffing）；它們會取代法律諮詢、醫療診斷、新聞寫作、財務報表、客戶服務等工作，可說是白領的夢魘。三、只生產不消費？當人類的工作漸被機器人取代，沒有工作、沒有薪水會讓整個社會的購買力降低，影響經濟體系。而機器人只生產卻不消費，也將導致薪資成長停滯；若沒人購買機器人生產的東西，最終機器人也會停止運轉。《被科技威脅的未來》於2016年7月出版，機器人端咖啡，電腦當醫生，數據分析愈來愈便利精準，我們以為科技將創造新一波繁榮，卻低估了它推動世界變遷的速度！機器開始全面取代人類工作，所得更不均、失業更擴大的災難才開始！我們該如何面對未來？值得深思的關鍵點有三：首先，到底該聽誰的？國際知名的物理專家霍金目前有兩大擔憂──怕外星人入侵地球、怕機器人反撲人類，特斯拉的馬斯克也認同；但是，FB的札克柏格則認為他倆過慮了。其次，要學程式語言！準備以後用程式語言和機器人溝通。蘋果執行長庫克說 ：「學程式語言可能比學外語重要」；身為台灣人除了學外語外，還要多學程式語言。第三，AI人才的培育。算一算年齡，AI應該已有62歲了；MIT（麻省理工學院）的《Sloan Management Review》報導：「超過2，000家的新創公司正在搶奪全球約10，000名頂級AI人才」；乾脆把自己變成AI人才，是釜底抽薪的根本辦法。科技性失業和環境衝擊平行並進，彼此增強，正在蘊釀一場「完美風暴」；若能充分利用先進科技，認知和面對就業與所得分配的影響，結果可能樂觀些。福特提出對的問題及提供全觀的思辯，值得深思。（作者是中華電信資深顧問），