雙北推出吃到飽定期票，
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，但4月16日上路至30日，
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，市府已接獲民眾反映異常扣款318件。 圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 多數發生公車上 無法正常讀卡雙北推出1280元30天公共運輸吃到飽定期票，
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，4月16日上路後卻陸續出現誤扣款情況，
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，截至4月30日，
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，市府已接獲民眾反映達318件。北市交通局表示，
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，異常誤扣款主要發生在民眾搭乘公車時，
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，因零星讀卡機無法正常讀卡所致，
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，請公車業者校正讀卡機後，
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，件數已逐漸下降，會持續追蹤改善狀況。雙北吃到飽定期票使用範圍包含雙北市公車、捷運及YouBike，且須在公車或捷運讀卡機初次使用才能「啟用」，YouBike因站點、車柱數量多，交通局考量設定成本太高，無法啟用定期票。不過，因仍有民眾不知情，以定期票使用YouBike遭扣款。 民眾：準備這麼久為何還出包？此外，也有民眾以定期票搭捷運後轉乘公車，仍被扣款7元。本報昨接獲高姓讀者投訴，購買設定悠遊卡為定期票並啟用，4月19日搭中興巴士605公車卻被扣15元，向市府反映後已有退款，但她表示，是刷卡時特別留意讀卡機才發現異常，恐有持卡人沒注意遭誤扣款，不解市府準備定期票這麼久，為何還出包？交通局表示，定期票上路半個月，陸續接到民眾向公運處、捷運公司等單位反映異常扣款，累計有318件，多數發生於公車讀卡機，還有少數是因定期票未於公車讀卡機、捷運閘門啟用，就騎YouBike因此遭扣款，捷運閘門則未發現異常案件。公運處：已退費 交通局：會持續追蹤交通局指出，經調查，少數公車讀卡機讀取不精準，雖然初期設定後實測並無問題，但定期票上路後卻有零星卡片靠近時，讀取定期票的紀錄會失敗，以致被當成一般卡扣款，遭民眾反映的公車路線包含東南、三重、欣欣、大都會、中興（光華）、指南、新店等客運業者路線，都已要求校正讀卡機，改善後尚未接獲出包狀況，未來會持續追蹤。至於異常扣款案，公運處表示已陸續查證退費給民眾，民眾除當場發現向市府反映來退款外，若懷疑先前定期票有異常扣款情形，也可透過悠遊卡App查詢近期交易資料，向市府、捷運服務台辦理退費。，