遊客不文明、不聽勸 旅行社有權踢出團

大陸遊客不文明一直為各界詬病,

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,新版旅遊合同將推出並於「十一」實施,

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,當中新增「文明出遊」的約定,

系統建置

,規定導遊帶團到國外時,

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,可對遊客不文明行為提出批評指正,

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,倘遊客仍不聽勸阻,

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,旅行社有權對遊客提出終止合同;意味著遊客隨便塗鴉,可能會被踢出團!

錢江晚報報導,《旅遊法》將於十一實施,當中規定,從事嚴重影響其他旅遊者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的,旅行社有權對遊客提出終止合同。浙江省旅遊局聯合省工商行政管理局9月初也發布新《旅遊合同》,《旅遊合同》分為通用條款、協議條款、旅遊行程、出境旅遊安全須知,並要求旅客遵守《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》及《中國公民國內旅遊文明行為公約》。

《旅遊合同》中,針對旅客的不文明行為的「文明出遊」成為亮點,表明旅客於行程中應遵守公共秩序及社會公德,尊重當地風俗習慣、文化傳統及宗教信仰,隨團的導遊、領隊有義務引導旅客的健康、文明旅遊,勸阻旅客違反社會公德的行為並提出批評指正。

按《旅遊合同》規定,旅客如嚴重影響其他旅客權益,並且不聽勸阻、不能制止,旅行社可解除合同,如因此對旅行社造成損失,涉事旅客更需承擔賠償責任。換言之,旅客未來在國外旅遊時再有隨便塗鴉、隨處便溺等行為,有可能會被趕出團。

據報導,《旅遊合同》又建議旅客出行前作身體檢查,如因隱瞞健康問題導致意外,將由旅客本人承擔責任。而未來旅客雖可視情況隨時解除合約,但須繳付旅遊費一成作為旅行社損失。另外,《旅遊合同》中的自費及購物項目將全部取消,並要求旅行社向旅客提供詳細交通、住宿、餐飲等的《旅遊行程單》。,

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