消費維權 12315互聯網平台上線 | 兩岸經貿 | 兩岸 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
韓式微刺青
，建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本，
M10鑽石開孔器
，感謝您的配合。✕買東西有設計售票網RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經噓星聞時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物 兩岸要聞 陸港傳真 兩岸經貿 台商情報 陸港股市 udn / 兩岸 / 兩岸經貿相關新聞廈企走進非洲 鎖定基礎設施裡外都回暖 熱了廣西外貿廣西培訓東協「魯班」 共闖一帶一路陸8座AMOLED廠 難敵三星人大呼籲：贛州港進境全直通2020年 運輸機場衝260座P2P退出加劇 七成屬於良性TPP起死回生 外媒：日可望接手主導談TPP 不越俎代庖減稅降費 「用政府的痛，
心靈療癒正能量
，換企業的順」市場預期：壓縮台灣債市空間經濟掛保證 不會「硬著陸」陸港債券通 今年開大門螞蟻金服在美收購速匯金 踢鐵板大陸華潤雪花啤酒收購案 爆10億賄賂醜聞不理限韓令 陸企繼續投資南韓大陸建8座AMOLED面板廠 仍不敵三星？大陸千萬富豪逾400萬人 主導全球奢侈品市場農產跨國合作 山東赴泰推介北部灣中心 湛江力推3大發展江蘇玉石摻假 低價貨泰半不合格2廣東企業 被蘋果取消MFi認證京滬粵 將打造大陸3大服貿核心區銀監會：人民幣仍有貶壓看好深圳房產 投資客高價買人頭大陸房地產新開發案 住宅占比66.7%房貸全面緊縮信號浮現陸房市過熱 三線城銷售暴增重回談判桌 問題才有解關係急凍 方便之門變窄政治「陸」障 阻擋台貨輸銷兩岸政商啟示錄／那些突然落馬的台商老朋友們⋯消費維權 12315互聯網平台上線分享分享留言列印A-A+2017-03-16 02:24聯合報 記者賴錦宏／綜合報導WhatsApp 昨天是3.15消費者維權日，
變速箱千斤頂
，大陸12315互聯網平台正式上線，
業務幫幫忙
，專門處理消費者投訴舉報的平台，
新北短期看護
，是大陸工商總局繼2016年底推動國家企業信用信息公示系統上線以來，
裝置藝術
，推進「互聯網＋政務服務」的重大措施，
軟骨素推薦
，標誌工商和市場監管部門的消費維權工作跨入「互聯網＋」時代。新華社報導，
微針術後保養
，消費者在平台上登錄註冊後，可以通過網路、手機App及微信多種途徑24小時投訴、舉報。各地工商和市場監管部門可以在平台支持下高效處理消費者訴求，實現消費者訴求網上處理流程透明化。二期工程擬於2017年年底前完成，屆時將進一步實現對消費糾紛的網上接收、網上調解、網上跟蹤督辦，推動跨區域、跨境消費糾紛的在線解決。12315互聯網平台全部完工後，可發揮四種作用： 有利消費者訴求的暢通。大陸各地消費者可以通過互聯網或移動互聯等方式註冊用戶後登錄平台。平台將以數字地圖方式展示大陸全國各地具有處理消費者訴求管轄權的基層工商和市場監管部門名錄，對應各自投訴、舉報窗口鏈接，使消費者能夠便捷地找到有管轄權的工商和市場監管部門投訴舉報。有利工商行政執法力量整合。從工商總局到基層工商和市場監管所均作為工作用戶登錄平台並依法各司其職；不同地域的工商和市場監管部門依託平台交換信息和開展執法協作；有管轄權的工商和市場監管部門，依照工商行政管理部門處理消費者投訴辦法和工商行政管理機關行政處罰程序規定，處理消費者投訴、舉報。有利依據大數據進行「目標性」的市場監管。根據平台對全國12315數據進行專業化處理，可以及時、準確地掌握消費熱點的變化，以及商品、服務質量狀況和市場秩序情況，依法查處銷售假冒偽劣和不合格商品違法行為，深度分析消費者訴求與國家經濟、產業政策間的關係，為消費者提高自我保護意識提供警示提示，為經營者自覺履行消費維權義務提供指引，為政府制定消費政策提供建議和參考。有利消費維權的社會共治。各級消協組織、大型企業集團、電商平台的售後服務部門，以及其他國家消費維權機構、國際組織可以按照平台的授權，以不同類型用戶身分登錄，分享消費維權信息，開展在線消費糾紛調解（ODR），履行企業首問責任。，