順丁烯二酸風暴後，
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，基隆市衛生局2周來接獲要求主動公開順丁烯二酸相關資訊的電話或書信，
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，增加約2成。衛生局指出，
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，有關順丁烯二酸的檢驗報告及訊息，
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，都公布在網站上，
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，想了解的市民可上網查詢。
基隆市衛生局企畫科指出，
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，平時接獲市民投書到市長信箱、局長信箱或撥1999，
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，陳情或詢問有關醫藥衛生的件數，
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，一個月平均30至40件左右。自從順丁烯二酸風波爆發後，最近不到半個月，除了投書之外，每天接到市民詢問有關順丁烯二酸資訊的電話，最少10通以上。
而且，市民不論投書或是撥打電話，大多是質疑衛生局沒有主動公開有關順丁烯二酸的相關資訊，讓民眾必須「看報紙才知道」。
食品衛生科指出，從爆發食品含有順丁烯二酸的風波開始，有關順丁烯二酸的相關資訊，都公布在衛生局及市府的網站上。衛生局網站首頁上，有連往衛生署食品藥物管理局「順丁烯二酸酐化製澱粉專區」的超連結，本市稽查、抽驗市售商品的檢驗結果，也會公布在「食品紅綠燈」網頁。
衛生局表示，不論投書或電話詢問，衛生局都非常樂意為市民解答，民眾如要了解相關資訊，可到衛生局網站查詢。，