桃園市交通局與業者合作，
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，組成「愛心計程車隊」，
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，有246輛計程車服務身心障礙者。 圖／交通局提供 分享 facebook 中央審計部桃園市審計處發現愛心計程車服務行動不便者的比率僅佔3成，
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，業者沒有在網站上公告無障礙計程車預約叫車資訊，
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，要求市府交通局監督與改善。審計處質疑搭乘愛心計程車僅有3成是身心障礙者，
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，派遣媒合比率過低，
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，交通局主任秘書熊啟中回應，當初成立愛心計程車隊，是為了支應復康巴士不足，加上復康巴士補助較多，民眾只要負擔1/3費用，行動不便者通常還是申請復康巴士為優先，若媒合比率過高，反而代表復康巴士供需失衡。他說，目前掛牌營運的無障礙計程車約有55輛，今年會增加到70輛，會加強向業者宣導以服務行動不便者為優先。熊啟中表示，愛心計程車啟用後，交通局網站上都有詳細愛心計程車相關資訊，目前各家業者官網上，也有預約叫車資訊。審計處另外質疑有民眾重複刷卡，熊啟中指出，多數身心障礙者行動比較不便，出門時預定目的地不會只有單純1個，比如就醫途中可能會在附近下車購物，因此才會出現短時間內重複刷了2筆資料。為避免有民眾再次出現重複刷卡，已明訂同一張愛心卡10分鐘內不能在同一輛車刷卡。，