義大利精品品牌Dolce & Gabbana（D&G）Instagram上一支爭議性廣告片在中國引燃的怒火持續延燒，
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，片中顯示中國模特兒笨拙地用筷子吃義大利麵和披薩，
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，但這種玩弄文化刻板印象的「創意」卻被解讀為種族歧視的惡意，
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，使近年來企業行銷弄巧成拙的案例又添一樁。中國大陸經濟蓬勃發展，
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，成為西方品牌趨之若鶩的市場，
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，但行銷團隊若缺乏文化敏感度可能鑄下大錯。今年賓士汽車在Instagram貼出照片，
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，引用西藏精神領袖達賴喇嘛名言，
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，犯了北京大忌，被迫發布聲明道歉；Gap一件T恤印有中國地圖但少了台灣，引來大陸人批評，最後下架、道歉。 廣告經紀公司The&Partnership執行長霍恩比說：「製作內容時若考慮不周，不夠嚴謹，相當危險。省掉這些，你的品牌可能要付出什麼代價？」D&G表示，該品牌與共同創辦人嘉班納的Instagram帳戶遭駭客入侵，並發布聲明強調對中國消費者的尊重。然而在怒火延燒下，各大電商平台、免稅商店和百貨公司仍紛紛將D&G的商品下架。近年來廣告犯眾怒風暴頻傳，以下是幾個例子：瑞典服飾集團H&M今年一度關閉南非零售店，因廣告片顯示黑人兒童展示印有「叢林中最酷猴」字樣的連帽T恤，造成社群媒體上群情激憤。百事公司（PepsiCo）去年播出由名模坎德珍娜演出的廣告片，片中顯示她在街頭示威場合拿著一罐百事可樂走向警察，設法減輕警民對峙緊張，但在社群媒體上遭撻伐，指責消費社運議題，兩天後百事撤廣告並道歉。消費品大廠聯合利華旗下品牌多芬（Dove）去年貼出一支社群媒體廣告片也遭種族歧視指責。廣告中顯示黑人女子脫掉T恤後變成白人女子，觀眾認為這帶有白人比較「潔淨」的偏見。護膚品牌妮維雅（Nivea）去年從臉書撤除一支廣告片並道歉，因片中女子穿的浴袍背面印有「白就是純潔」的標語惹來惡評 。 分享 facebook，