台北捷運內的國泰世華自動櫃員機（ATM）日前更新，
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，但僅提供一卡通加值，
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，遭民眾質疑獨厚一卡通。台北捷運公司表示，
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，原本一卡通公司未設加值機具，
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，僅能以人工加值，
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，因此才與國泰世華銀行合作。北捷表示，悠遊卡公司原即在各捷運車站租用空間自設加值機，至於一卡通公司與國泰世華銀行合作，透過該銀行ATM提供加值服務，不論是租地自設機具，都由各電子票證業者自行訂定商務策略。但捷運公司要求，所有電子票證都須在捷運車站提供足夠的加值服務，因此不論持用何種票卡，旅客權益都能獲得保障。北捷表示，國泰世華銀行在捷運車站內設置的ATM原本無電子票證加值服務，該銀行日前提升部分車站ATM功能，可自行依據合作對象，擴增各家電子票證利用機具加值。過去一卡通公司未在捷運車站自設加值機，因此和銀行合作。至於已於各車站自設加值機的悠遊卡公司，有無與銀行合作的需要，由悠遊卡公司自行決定。目前台北捷運的117個車站詢問處，皆提供悠遊卡、一卡通人工加值服務。另外北捷全線設置337台「自動售票加值機」、悠遊卡公司有214台「悠遊卡加值機」、國泰世華銀行設置194台「售卡加值機」。一卡通自動加值服務則配合國泰世華銀行ATM功能提升，逐步擴增到各車站。，