中華民國旅行業全國聯合會昨晚在桃園市住都大飯店舉辦罹難者家屬法律諮詢會，
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，但等了近一小時只有三名家屬出席，
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，因為看不到其他家屬，
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，三名家屬不到十分鐘也相偕離去。至於事故後續處理，
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，中華民國旅行業全國聯合會副理事長蕭博仁表示，
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，原訂今天的火化將先取消，
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，改擇期辦理。今天上午要讓還沒招魂的家屬到國道二號招魂，下午則由家屬代表到高公局中壢工務段看事故遊覽車，代表及人數由家屬自行推派，並預定廿五日舉辦頭七法會及公祭。家屬對於諮詢會意願不高，家屬陳曉麗神情疲倦地說「不去了，這個有什麼意義？」「沒人能解釋意外怎麼發生，不去」。家屬強調，他們要的是車禍真相，保險公司來也講不出答案。林彩珠的丈夫厲建良表示，現在都不確定是人為還是意外，只用假設原因為前提分析能理賠多少金額給大家，「然後呢？這樣就沒事了嗎？」蕭博仁說，只是向家屬說明他們的權益到底能保障多少金額，及台灣與大陸保險制度差異，台灣採無過失責任，而初步與家屬談的和解金額是新台幣六百六十四萬元，但有多少家屬願意和解仍在了解中。他指出，和解金包括旅責險二百萬元、車輛強制險二百萬元、乘客險二百萬元，一千六百萬元的車運險由司機以外的廿五人均分，如果同意就能獲得理賠。，