洗衣費預收逾千 須履約保證

不少民眾會送洗衣物,

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,但多數洗衣業都有預收消費金享優惠的機制,

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,以致常發生店家關門大吉、消費者卻求償無門的糾紛。行政院消保處說,

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,最快下月起,

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,只要業者預收額度逾一千元,

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,就須提供完整履約保證,

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,業者若落跑,

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,消費者所剩餘額全都拿得回來。
行政院消保會通過經濟部研擬的「洗衣定型化契約範本與應記載及不得記載事項修正草案」,業者後續若違反相關規定,可開罰六萬到一百五十萬元。
消保處表示,這次修法重點除了洗衣費預收一千元以上,須提供履約保證外,店家若實施會費制,入會費金額也不得收逾兩百元。
另外,衣服若被洗到嚴重毀損則比照衣物遺失,業者應賠償折舊後的衣物價值,但消費者若無法提供衣物價值的單據,一律賠償廿倍的洗衣費。
其他像消費者預付的洗衣費可隨時終止契約,業者除應退還餘款,也不得收取手續費;民眾若超過一個月不來取衣,超過卅天的部分,須支付業者每日每件百分之一的洗衣費。,

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