上期專欄分享過，
，「訂閱制的生意模式」能讓零售業從隨機的消費行為，
，轉變為可預測的市場計畫，
，並隱性的控制消費者的商業行為升級，
，並排擠其他競爭業者，
，這就是賽局理論的基礎原則（便利商店的咖啡寄杯就是這樣的模式）。不過，
，該如何運用數位工具或軟體服務協助企業做到這種商業模式？各位想像一下外出用餐的體驗，
，當你進去一家餐廳（排隊軟體），
，從店員為你帶位（訂位軟體）到點餐（點餐軟體）結束，最後出門時接觸點還有結帳支付軟體，一連串的服務流程都可以是收集資料數據的起點來源。 VVIP 會員限定！ 使用活動金幣灌溉優質新聞，抽 iPhone 11、仟元現金。
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提醒：您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」，以活動金幣贊助該篇文章，支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助，中獎機率越高！ 因為一般餐廳上完菜後，如果沒有特別需求或客訴，通常不會特別有跟消費者互動的時刻。若想請顧客留資訊，就需要在消費者情境中巧妙導入工具協助——從結帳會使用到的 POS系統往前整合：訂位、排隊候位；或向後整合：集點、贈與活動票券，使員工不認為這些數位工具的應用是種「督導」形式，克服學習新工具的心理與行為牴觸。數位工具和軟體服務的優勢是能獲得「情報」，藉此預知變化，進而調整商業模式，讓店家營收與利潤增加 cover 更多成本。這裡的情報，指的是資料的收集與使用。過程雖然會有成本產生，但正確運用資料可以產生更多提升利潤的可能。話說回來，運用資料需要解讀數據的意涵，這對企業來說有兩個隱藏問題：人與錢。看懂數據並分析出有用資訊的人員，勢必比往常的生意模式花費更多金錢。但身為企業的一分子需要思考的是，當數位工具和軟體服務使用已成必然，怎樣幫公司也為自己創造更高的營收和價值是重要課題。下個月我將為台灣兩大連鎖零售品牌開設數據分析運用的內訓講座，發現許多企業的需求也是想要加強這部分的能力，期盼建構競爭門檻。我以協助多家公司的企業顧問角色的建議是：「先決定商業目的，數據用來驗證。」唯有這樣的前提，才能正確前往營收成長的方向。（作者是前富盈數據創辦人，本專欄隔周五刊登），
台灣對兒童的照顧仍不夠，
，兒科醫師可以扮演更積極的角色。 圖／東興國小提供 分享 facebook 兒童節到了，
，台灣兒童的幸福指數一直都不高，
，少子化也相當嚴重，
，性別教育和課綱吵不停，
，媒體天天都有層出不窮的兒少問題報導。這些都是「大人」的錯，
，痛苦卻是兒少在承擔。有孩子是你的福氣，
，讓醫療團隊幫你和兒童快樂生活。台灣文化裡，
，一直以為孩子是家庭的財產，
，因此不見得願意別人干預；且每個兒童資質也不一樣，所以各種狀況的孩子需要不同策略。 從腦神經發展科學和發展行為學和青少年醫學觀點看，從母親懷孕後，就要開始照顧肚子裡的胎兒，如酒和毒品不可以使用，出生後孩子已有足夠的視力、聽力和觸覺能跟別人互動，此時需要舒適安全的家庭生活，能跟孩子建立起安全的依附關係；接著學齡前期需安全的探索環境和良好的教養。進入幼稚園時，應該學習和其他兒童相處的社交情緒能力；國小前期是學習如何閱讀，後段則是將學習到知識開始運用，青少年時期則是大量學習為成為負責大人做準備。這個階段若沒有充分睡眠、營養和運動，常會造成孩子的衝動和情緒問題，或是藥物濫用和自殺。台灣雖然關心兒童公約，但是目前看到政府和智庫的作法，譬如法律系教授利用學生做家庭敘事分析，立委重視兒童參與和醫療自主權，這些作為都沒有掌握到重點，也沒有從孩子的發展觀點去思考，只是法律層面的賣弄，當然不可能讓台灣兒童快樂幸福。身為兒科醫師，建議嬰幼兒由父母照顧，偶爾才需要保母填補父母需要休息的時間。學齡前兒童是做學業的準備階段，以幼教系統為主，再來小學部分是基礎教育、屬老師的職責，進入國中時要有學生分流測試，讓孩子依照他的強項發展，不是都往國英數理化社會等學科發展。兒科醫師的職責，對學齡前幼兒要追蹤發展，小學時就要檢測學習成果和社會情緒行為，看成績單和體溫一樣重要，要協助國高中學生找到強項，一直精進才能成為將來謀生的能力。高中和大學更需要復原力的訓練，才能讓青少年身心健康，減少從事危險的活動和自殺。兒科醫師不是只看感冒，行為發展也是服務項目。簡單說，依智商分類，有百分之十六的弱勢族群，這些沒有早日介入就是受害的高危險群，且要在出生後一千天內，提供大部分資源服務，需要跨領域整合和公私部門夥伴關係，才能讓他們能養活自己。，
「加內特青春不再、快艇眼神防守，
，西強東弱明顯！」NBA新賽季已開賽兩周，
，ESPN和NBA官網的專家分別對目前最令人失望的球隊和球員做了一個總結，
，季前被看好的快艇、籃網、尼克、灰熊赫然在列。老將加內特和年輕球星爾文也被點名。湖人則不僅球星受傷，
，球賽票房也下跌，
，可說是面子、裡子都輸。
本球季西強東弱的現象十分明顯，
，西區球隊對東區球隊的勝率高達63.3%。更耐人尋味的是，
，除了8連勝的溜馬保持「東方不敗」，
，大部分獲勝的東部球隊76人、魔術等，
，都是季前被認為是直奔明年選秀樂透區的爛隊，而籃網、公牛、尼克和熱火4支頂級東部球隊，只得到12勝15負的成績，勢力消長。從目前NBA球隊實力榜的前6名當中有5支是來自西部即可看出端倪。
誓言奪冠的西部強隊快艇，本應在王牌教練里佛斯加盟後提升防守，但本季卻出現全隊「眼神防守」的現象，表現不如預期，每回合失分在聯盟排倒數第2。若此情況不佳改善，快艇很可能成為1978-79球季的火箭和1981-82球季的金塊之後，又一支進攻效率第一但防守效率敬陪末座的球隊。
最令人唏噓的，則屬曾統治禁區的加內特。今年已37歲「高齡」的加內特，開賽至今是廉頗老矣，有3分之2出手是禁區外投籃，糟糕的是命中率只有3成左右，表示他已沒有創造進攻機會的能力。而加內特著名的防守影響力也在下降。本賽季當他在場時，籃網每100回合的失分要增加11分。
老球星有危機，年輕球星也有成長的煩惱，被外界認為下一個巨星的騎士控衛爾文，本季的真實命中率從上賽季的55.3%下降到45.7%，三分命中率也只有35%。除了投籃找不到準心，爾文的破壞力也在減弱，罰球次數和上季比起來下降更為明顯，在禁區的投籃更低至27中5。爾文的低潮也直接影響騎士的進攻，目前騎士的進攻效率排在聯盟倒數第二。
NBA官網專欄點名5支危機重重的球隊，除了前述充斥老將的籃網外，充滿娃娃兵的爵士則明顯擺爛，目前才剛結束8連敗，苦日子看不到盡頭。而高薪低就的尼克，在中鋒錢德勒受傷、主將安東尼找不到狀態的情況下，奪冠口號已成為聯盟的笑柄。去年打進西區冠軍賽的灰熊隊，則忘了引以為傲的防守，防守效率排名已跌落到第21名，小道消息也指出，灰熊隊內部出現不合的聲音。
失去「小飛俠」科比的湖人則是「賠了夫人又折兵」。近來納什的受傷讓原本不具吸引力的陣容雪上加霜，直接影響了湖人球賽的票房，除了票價下跌了27％，更中斷了連續320場球賽爆滿的紀錄。許多專家都建議科比、納什乾脆本季好好休養，讓球隊擺爛，也許可以爭取到明年的狀元籤。【更多精采內容，詳見】，
韓劇「來自星星的你」透過視頻網站紅遍中港台，
，其中情節設計要歸功於該劇編劇朴智恩、導演張太侑；這正是韓國政府一九九九年推出影視人才的培育計畫的美好收成。
大陸、台灣戲劇多以明星卡司為號召，
，對幕後人員如導演、編劇較少關注；韓國政府看得遠，
，早在一九九九年頒布「文化產業振興基本法」之「種子計畫」，
，將一批影視導演專門科系畢業生送往美國好萊塢進修，
，學成歸國後，
，規定必須與本土製作單位合作，
，拍出實驗性作品，
，而今在韓片、韓劇導演圈中的菁英，幾乎都是當年的種子導演。
南韓戲劇製作相當尊重編劇與導演，投資者與電視台絕少干涉劇情，金牌編劇從劇本架構、挑選演員到進入劇本研讀會議、開拍與後製等，都具絕對的主導性；當紅編劇的收入甚至可比美一線明星，以韓金牌編劇金秀賢（音譯，非星劇演員金秀賢）為例，一年光靠寫劇本、收入就超過一億新台幣。對照台灣以導演、投資者為主的制度，戲劇走向常是電視台高層或金主說句話就得改，編劇相對弱勢。
據韓媒報導「星」劇開拍前包括主角金秀賢和全智賢、導演及編劇朴智恩等百位工作人員齊聚，展開劇本研讀會議，相當慎重。導演張太侑表示：「時下年輕人的思考模式就像外星人，因此才把男主角設定為外星人，想拍一個特別的愛情故事。」連全智賢也在讀完劇本後直呼題材新鮮，「為什麼現在才讓我遇到這個編劇？」
「星」劇編劇朴智恩是綜藝編劇出身，還身兼韓職業圍棋棋手，之前擅長寫家庭戲，如「賢內助女王」等，她擅長描述人與人之間的小事情，因此「星」劇中也加入不少家庭親人間的相處。，
經濟部今（18）日表示，
，台越簽署新版投資保障協定（BIA），
，對於台商在越南投資，
，將全面提升保障標準，
，包括將投資待遇、徵收補償、武裝衝突或內亂等項目納入保障，
，越南政府承諾給予台商「公平公正之投資待遇」、若遇徵收、武裝衝突或內亂等，
，越南政府應給予台商「即時、充分、且有效的補償」。經濟部表示，
，新版台越投保協定主要包括：擴大投資保障範圍、新增國民待遇、禁止實績要求、法規透明化、爭端解決、政府協調機制、以及將投資待遇、徵收、損失補償等項目納入保障等七大項。新版台越BIA將提供台商更完整保護，有助擴大雙邊經貿投資關係。 經濟部國際貿易局長楊珍妮表示，昨日雙方完成簽署後，將報行政院核定，互相通知雙方、30日後生效。舊版台越BIA於1993年簽署生效，迄今已26年，隨著台商在越南投資多元化，舊版已不符合台商需求，近年來經濟部力拚更新，經過多年努力，終於，昨日在經濟部長沈榮津見證下，新版台越投資保障協定由我駐越南代表處大使石瑞琦，與越南駐台北辦事處代表阮英勇在經濟部完成簽署。經濟部指出，和舊版相較，新版台越投保協定在擴大投資保障方面，包括台商在越南直接投資及透過第三地間接投資越南，且我商在越南的新型投資型態，如期貨、選擇權、衍生性金融商品等皆受保障；並且新增國民待遇，確保台商獲得與越南國民相同之待遇。經濟部指出，新版台越投保協定新增「禁止實績要求」，亦即越南政府不得要求台商必須購買一定比例的越南產品，才能繼續營運工廠；新版投保協定更全面提升保障標準，將投資待遇、徵收補償、武裝衝突或內亂等項目納入提升保障標準，例如越南政府承諾給予台商「公平公正之投資待遇」、越南政府依法徵收時，應給予台商「即時、充分且有效的補償」。，
台美貿易及投資架構協定（TIFA）復談在即，
，負責貿易談判的美國貿易代表署（USTR）貿易代表柯克22日發表聲明，
，他已經請辭獲准，
，將於2月底離任。駐美官員表示，
，柯克請辭不會影響TIFA復談的既定行程，
，復談時間近期就會宣布。
駐美代表金溥聰廿日表示，
，TIFA即將復談，
，至於確切時間，
，將由台美雙方達成共識後對外宣布。相關官員則說，雙方的工作階層都保持密切連繫，有關復談的議題和時間，不會受到柯克請辭影響。
至於新任貿易代表的熱門人選，包括主管國際貿易的商務部次長桑傑士，他曾於去年10月訪台；以及現任輸出入銀行主席霍伯格、現任預算管理局代理局長齊恩斯。
柯克於2009年3月接任貿易代表，去年11月歐巴馬贏得選戰後不久，他就向歐巴馬透露辭意。在此之前，他在1995年獲選為達拉斯市首位黑人市長，2001年辭官，參選2002年的聯邦參議員選舉，但以落選收場。而柯克也是一間律師事務所的合夥人，未來可能回到達拉斯的私人企業任職。，
空汙警報全面響起，
，各縣市如臨大敵，
，除依規定採取應變措施，
，也設法用最快的方式通知民眾因應。例如台中市官方ＬＩＮＥ群組有二百多萬名粉絲，
，中市府將善用這類平台通知民眾注意，
，也提醒學校減少學童戶外活動。高屏地區昨今兩天的空品預報都達橘色警戒等級，
，高市教育局轉知所屬三百八十五所學校及四百五十七所幼兒園，
，彈性調整課程活動及落實相關防護措施。高雄市環保局空噪科長黃家俊表示，
，高市府已建立跨局處的應變群組，
，每天清早確定當天空氣品質，一出現橘色警戒，就會啟動應變，如捷運公司增列班次、民政局對口各寺廟委會、交通局聯絡客運業者等。西半部空氣品質拉警報訊息傳來，高雄雖還未達紫爆等級，但家長林太太昨晚已先在孩子書包塞幾個口罩，以備不時之需，並叮囑孩子若覺得外頭「霧霧」的，就多待在教室，下課不要到戶外玩了。嘉義市環保局副局長蕭令宜表示，嘉市位處東北季風背風面，每年十月至翌年三月都受境外及中北部空汙飄入在嘉義市上空沉積，導致PM2.5大增。今年除著重汰除二行程機車及柴油車減汙，遇空品不良時，透過空品旗、電郵及ＬＩＮＥ通知市民做好防護。，
南韓前總統朴槿惠（中）廿三日戴著手銬出庭。 路透 分享 facebook 南韓前總統朴槿惠貪汙案廿三日開審，
，她在看守所人員戒護下，
，戴著手銬出庭應訊，
，對遭控的十八項罪名全部不認罪，
，也完全沒有跟一起出庭對質的密友崔順實對視。穿海軍藍套裝 應答沒職業這是朴槿惠三月底被收押後，
，時隔五十三天首次公開露面。朴槿惠身穿海軍藍套裝，
，別上有囚犯號碼的胸章，
，脂粉未施，
，在首爾中央地方法院出庭。審判長金世潤（譯音）率領三人組成的合議庭，
，他問朴槿惠：「被告朴槿惠，你的職業是什麼？」朴槿惠回答：「我沒有職業。」檢辯雙方隨即展開攻防。檢察官李元錫（譯音）向法庭表示：「被告朴槿惠與友人崔順實共謀，濫用權力，對企業施壓要求提供賄款，謀取私人利益。」朴槿惠如定罪 恐囚逾十年她共被控收賄、濫權、脅迫、洩漏國家機密等十八項罪名，其中最嚴重的罪名是涉嫌收受來自三星、樂天和ＳＫ集團等三家大企業約五百九十二億韓元（約台幣十七億元）賄款。 如果被定罪，朴槿惠將面臨十年以上刑期，這是導致她被彈劾去職的主要指控之一。朴槿惠辯護律師柳榮夏則說，朴槿惠被控逼迫大企業捐錢給崔順實控制的基金會，但她「無法將錢用到自己身上，所以沒有犯案動機」，檢方也沒有具體說明朴槿惠和崔順實何時何地如何共謀收取三星集團的金錢。對於朴槿惠被控向ＳＫ、樂天集團索賄，柳榮夏說，朴槿惠從未接受ＳＫ、樂天的非法請託。其他罪名他也一一反駁。柳榮夏完成陳述後，審判長詢問朴槿惠是否否認指控，朴槿惠回答其立場與律師相同。至交好友相見 完全沒對視崔順實和樂天集團會長金東彬也一起出庭。這是朴槿惠和崔順實兩位至交好友自去年十月下旬閨密門醜聞爆發以來，首度相見。但在法庭上，兩人完全沒有對視。朴槿惠四月十七日被起訴，法院可望在她六個月的羈押期滿前作出判決。她第二次開庭排在廿五日。法院計畫每周舉行兩到三次庭審，以檢視證據並訊問證人。庭審開放旁聽 青年搶破頭這次庭審開放六十八個一般民眾旁聽，法院共收到逾五百份申請，多半是廿或卅多歲的年輕人。一位主修音樂的廿歲大學生許高恩表示，她特別蹺課去參加抽籤。她說：「這是歷史性的一頁，我要親眼看到朴槿惠受審。」，
行動叫車程式滴滴打車宣布，
，獲得超過7億美元（約新台幣217.7億元）的第四輪融資，
，由淡馬錫、DST、騰訊主導投資。
滴滴並未透露公司估值，
，外傳該輪融資滴滴估值約35億美元（約新台幣1，
，088.6億元）。
滴滴打車透露，
，7億美元主要用於新業務的拓展，
，除了已有的租車、專車業務之外，
，還包括同城物流、行動零售、智慧公車等，
，力求打造一個多元化的出遊平台。，
，
不到一半的美國人認為川普總統加徵關稅對美國經濟幫助很大，
，但隨著2018年11月期中選舉逼近，
，民意不埋單並沒有讓大部分共和黨人對川普的貿易政策倒戈。根據美聯社和美國民意研究所公共事務研究中心（NORC Center for Public Affairs Research）今天公布的民調，
，多數美國民眾也對最近宣布的進口商品關稅，
，將有助提高國內就業或薪資抱持懷疑態度。 調查發現，
，35%的美國人認為，
，加徵關稅會讓他們的經濟狀況更糟，
，僅有19%預期會好轉。40%的人認為加徵關稅有助於經濟，
，44%認為對經濟有害，16%認為沒有差別。更具體來說，10個人當中有近4人認為加徵關稅有助於增加工作機會，10個人當中只有近3人預期會加薪。此外，72%的人認為加徵進口商品關稅會造成日用品價格攀升。兩黨都同意關稅引發通膨，對物價上漲表示關切的共和黨人與民主黨人幾乎一樣多。新澤西州一名65歲的退休卡車司機布朗（RaymondBrown）說：「關稅沒有幫到任何人。看來加徵關稅後，企業就把稅負轉嫁給消費者。」，
