LG V10集體過熱 台灣樂金提供過保維修優惠 | 流行消費 | 生活 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，不少消費者抱怨手機過了保固期得自費維修。對此，
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，台灣樂金公關表示，
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，LG V10機板過熱狀況平均每月有100起左右，目前消保官已介入協調，LG會針對過保固期的LG V10提供優惠維修，至於優惠多少要依個案狀況而定。LG V10是2015年上市的旗艦機，剛開賣時的價格超過2萬元，沒想到卻發主機板過熱的集體狀況，過熱的原因仍在調查中。若手機在保固期內可以免費維修、更換主機板，但有不少人的手機是在1年保固期過後才因主機板過熱故障，得花上萬元更換主機板，消費者認為這是手機本身的瑕疪，就算過了保固期也應由LG負責免費維修，因而向台北市消保官提出申訴。台灣樂金回應，LG V10確實有機板過熱狀況，平均每月會接到100起左右的客訴，但並非全都是硬體造成的問題，也有些是軟體問題或使用不當造成，得送修後才能確認故障個案的原因。經過協調，台灣樂金仍無法針對過了保固期的LG V10提供免費維修服務，但承諾會提供維修優惠，而確切的優惠內容還得經送修確認故障原因後視個案狀況而定，無法給一個通用的折扣方案。LG V10手機有主機板過熱瑕疪，台灣樂金承諾會提供過了保固期的故障個案提供維修優惠。圖／取自台灣樂金官網 分享 facebook，