台電高雄區處開辦全國首創電力預約專線，
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，安排專人提供處理大宗案件服務，
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，去年11及12月間共受理776件預約案件，
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，大大節省民眾洽公時間，
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，台電表示，
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，2月起再開放網路預約功能，歡迎多加利用。
有感大宗案件等候時間冗長，台電高雄區處去年底開辦電力預約專線，民眾只要在周一至周五上午8點至12點及下午1點至5點，撥打（07）551-1911預約辦理時間，屆時就有專人提供服務，既方便又省時。
台電表示，2月起再開放網路預約功能，民眾可上台電高雄區處網站（http://info.taipower.com.tw/d109/index.htm）提出申請，工作人員會在上班時間主動回覆，讓服務更加便利。
除了電力預約專線，台電同步推出不打烊電費簡訊通知，任何時段只要撥打客服專線191，就可享有簡訊通知的貼心服務。
此外，台電也和自來水公司合推水電麻吉，服務項目包括戶名變更、金融機構代繳水電費、軍眷電費優待、通訊地址變更、電子帳單等五項，民眾至台電及水公司各區營業處就可申辦。，